WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


Pages:   || 2 | 3 |

«УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой ЭФиМ проф. _ И.В. Вотякова «» 2015 г. И.В. Вотякова, Е.С. Воробьева Деловые игры и кейсы. Практикум Северск 201 УДК 658.3(075.8) ББК У65.290 В 7 Вотякова И.В., ...»

-- [ Страница 1 ] --

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Северский технологический институт –

филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего

профессионального образования «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

(СТИ НИЯУ МИФИ)

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой ЭФиМ проф. _______ И.В. Вотякова «____» __________ 2015 г.

И.В. Вотякова, Е.С. Воробьева Деловые игры и кейсы. Практикум Северск 201 УДК 658.3(075.8) ББК У65.290 В 7 Вотякова И.В., Воробьева Е.С.

В 792 Деловые игры и кейсы. Практикум / И.В. Вотякова, Е.С. Воробьева. - Северск: СТИ НИЯУ МИФИ, 2015. – 78 с.

Практикум содержит прикладной материал по основным разделам дисциплин «Управление персоналом» и «Экономика и управление предприятием». В практикуме представлены интерактивные формы обучения (деловые игры, кейсы, конкретные ситуационные задачи) для анализа, обсуждения и более глубокого закрепления материала студентами.

Предназначено для студентов технических и экономических специальностей и направлений подготовки.

Пособие одобрено на заседании кафедры Экономики, финансов и менеджмента (протокол 6 № от 2 апреля 2015г.) Рег. № 36/15 от 01.06.2015 г.

Рецензент:

О. П. Недоспасова, д.э.н., доцент кафедры ЭФиМ, СТИ НИЯУ МИФИ Редактор М. В. Ворожейкина Подписано к печати_________ Формат 60х84/32 Гарнитура Times New Roman. Бумага писчая №2 Плоская печать. Усл. печ. л. ___ Уч. изд. л. ____ Тираж ___ экз. Заказ_____ Отпечатано в ИИО СТИ НИЯУ МИФИ

636036. Томская обл., ЗАТО Северск, пр. Коммунистический. 65 © Северский технологический институт НИЯУ МИФИ, 2015 Содержание Введение……………………………………………………………………… 1 Деловые игры…………………………………………………………

1.1 Деловая игра «Подбор персонала»……………………………… 5

1.2 Деловая игра «Я - руководитель»………………………………

1.3 Деловая игра «Полет на луну»…………………………………… 1

1.4 Деловая игра «Вступлени

–  –  –

Подготовка специалистов в области экономики и управления предприятием, управления персоналом требует широкого использования активных форм обучения, приближающих учебный процесс к организационно-производственным ситуациям. К их числу относятся деловые игры, кейсы, ситуационные задачи и др.

Практикум предназначен для студентов технических и экономических специальностей и направлений подготовки, изучающих дисциплины «Управление персоналом» и «Экономика и управление на предприятии»

Основными целями практикума являются:

- содействовать студентам, преподавателям, руководителям и всем, изучающим курсы «Управление персоналом», «Экономика и управление предприятием», в активном освоении этих дисциплин, как в теоретическом, так и практическом аспектах;

- предложить необходимую информацию и некоторые рекомендации по повышению эффективности учебного процесса с помощью деловых игр и кейсов;

- дать студентам и молодым руководителям импульсы для самосовершенствования, непрерывной работы над собой с помощью современных методов личностного развития, самоменеджмента;

- побудить преподавателей и руководителей к дальнейшему учебнометодическому творчеству, сближению науки и практики управления персоналом.

Практикум содержит конкретные интерактивные игровые методики.

Для удобства использования они подобраны и систематизированы в соответствии с основными темами дисциплин «Управление персоналом» и «Экономика и управление предприятием».

1 Деловые игры

Деловая игра – метод обучения и оценки компетенций, представляющий собой моделирование реальной (условной, воображаемой) ситуации, в которой будущие специалисты должны не только продемонстрировать свои знания, но и проявить разнообразные компетенции, связанные с их профессиональной деятельностью (коммуникабельность, инициативность, умение находить нестандартные решения). Деловая игра обязательно предполагает коллективную работу учащихся (то есть группу более 2 человек), их взаимодействие, умение распределять роли. Сама природа игры в то же время позволяет учащимся раскрепоститься, раскрыть ранее не проявлявшиеся творческие способности.

Характеристики: имитируются реальные условия, отрабатываются конкретные специфические операции, моделируется соответствующий рабочий процесс.

Цель: формирование профессиональных компетенций в условиях имитации реальных условий, при отработке конкретных специфических операций, моделировании соответствующего рабочего процесса.

1.1 Деловая игра «Подбор персонала»

Цели и задачи игры Цель игры - сформулировать профессиональные требования к менеджеру, исходя из особенностей предприятия, и подобрать из нескольких кандидатур наиболее подходящую для замещения вакантной должности.

Элементы игры и их продолжительность 1 Сформировать команды по 4-8 человек исходя из профессиональных интересов (5 мин.). Наиболее рационально иметь не более 6 команд.

2 Определить тип предприятия и его организационно-правовую форму (2 мин.).

3 Определить вакантную должность персонала, для которой будет вестись подбор работников (3 мин.) 4 Распределить роли внутри команды (3 мин.).

5 Построить методом «мозгового штурма» профессиональную модель менеджера по форме модели руководителя, приведенной в таблицу 1 (40 мин.).

6 Подготовить оригинальное рекламное объявление в газету объемом не более 30 слов (10 мин.).

7 Разработать модель служебной карьеры менеджера в виде таблицу 2 (10 мин.).

8 Подготовить вопросы для команд конкурентов (10 мин.).

9 Подготовить итоговые доклады команды по модели, рекламе и карьере, продолжительностью не более 5 мин. Доклад делают “генератор идей” или «организатор».

10 Выделить из команды члена жюри и дать экспертную оценку результатам работы команд конкурентов по форме таблицу 3.

11 Подвести итоги игры и дать оценки работы команд.

Инструкция по заполнению модели рабочего места 1 Модель рабочего места управленческого персонала содержит «идеальный образ» работника, замещающего вакантную должность, на основе экспертных оценок непосредственного руководителя сотрудника или членов кадровой комиссии. В последнем случае будет несколько оценок, которые подлежат обобщению.

2 Для заполнения анкеты необходимо внимательно просмотреть элементы модели (их 15) и дать количественные и качественные оценки характеристик путем: а) отметить крестиком наиболее важные характеристики, которые будут составлять обязательные требования к работнику. Причем самую важную характеристику можно отметить двумя крестиками (++).

Таблица 1 - Модели рабочих мест для управленческого персонала предприятия малого бизнеса Элементы модели Директор Зам. дирек- Главный Секретарь- Менеджер тора бухгалтер референт

1. Кадровые данные:

1.1. Пол:

-мужской,

-женский,

-не имеет значения;

1.2.Возраст:

до 20, от 20 до 30, от 30 до 40, от 40 до 50, свыше 50

1.3.Семейное положение:

холост, не замужем, женат, замужем разведен, разведена не имеет значния

1.4. Социальное положение:

из рабочих, из служащих, из крестьян, не имеет значения;

1.5.Внешность сотрудника:

красивая, приятная, обаятельная, нормальная, отталкивающая,

2. Опыт сотрудника:

2.1. Производственный стаж работы до 1 года Продолжение таблицы 1 Элементы модели Директор Зам. дирек- Главный Секретарь- Менеджер тора бухгалтер референт 1-5 лет 5-10 лет более 10 лет

2.2. Общественный опыт партия профком совет предприятия комсомол другое

3. Профессиональные знания в области:

социологии экономики управления психологии права дизайна строительства организации коммерции педагогики иностранного языка бухучета маркетинга торговли механики финансов

4. Профессиональные умения в области:

работы с людьми машинописи ведения личных дел телефонных переговоров договорная работа методическая работа архивного дела компьютер составление расписаний разработка программ презентационная работа контрактная работа реклама маркетинговые исследования коммерческие операции бизнес-план поиск партнеров знание рынка вождение автомобиля ремонт и эксплуатация экспедиторская работа снабжение

5. Личностные качества:

5.1.Моральные:

доброжелательность отзывчивость Продолжение таблицы 1 Элементы модели Директор Зам. дирек- Главный Секретарь- Менеджер тора бухгалтер референт Внимательность честность порядочность принципиальность справедливость воспитанность скромность жизнерадостность терпимость пунктуальность способность воспринимать критику

5.2. Деловые:

исполнительность деловитость предприимчивость трудолюбие хозяйственность целеустремленность организованность коммуникабельность дипломатичность дисциплинирован-ность настойчивость умение доводить порученное дело до конца умение видеть перспективу умение слушать людей широта кругозора

6. Психология личности:

6.1. Тип личности:

экстраверт – направлен на внешний мир интроверт – направлен на внутренний мир

6.2. Темперамент:

сангвиник флегматик холерик меланхолик

6.3.Уровень интеллекта:

высокий средний

7. Здоровье и работоспособность:

здоров практически здоров болен

8. Уровень квалификации:

8.1. Образование:

неполное среднее среднее общее среднее специальное высшее

–  –  –

Продолжение таблицы 1 Элементы модели Директор Зам. ди- Главный Секретарь- Менеджер ректора бухгалтер референт процент с дохода,% оплата командировочных расходов оплата представительских расходов компенсация за использование личного транспорта в служебных целях

14. Социальные блага:

материальная помощь для приобретения путевки в дом отдыха компенсация расходов на питание оплата фирменной одежды кредит фирмы оплата детских учреждений подарки к юбилеям и дням рождения, пособие в случае свадьба

15. Социальные гарантии:

ежегодный отпуск, дней оплата больничных листов страхование жизни дополнительная пенсия пособие в случае увольнения по сокращению штатов пособие в случае смерти сотрудника

–  –  –

Предприятие Должность Требования к должности Условия оплаты труда Координаторы предприятия Вопросы для команд конкурентов 1_____________________________________________________________________

2_____________________________________________________________________

3_____________________________________________________________________

4_____________________________________________________________________

–  –  –

Профессиональная модель Рекламное объявление Модель служебной карьеры Итого по 5-ти балльной системе

1.2 Деловая игра «Я - руководитель»

Характеристика проблемной ситуации Начальник планово-экономического отдела агропромышленного предприятия Кузьмин Н. В. уходит на пенсию. Руководитель предприятия Григорьев А.А. и его заместитель Москвин И.И., курирующий этот отдел, были не совсем довольны работой Кузьмина Н.В. По их мнению, тот был чрезвычайно мягким начальником.

После акционирования предприятия роль отдела существенно возросла. В связи с этим возникла необходимость разработки обоснованной программы его дальнейшей деятельности, по сути дела, придания ему другого статуса. Вы назначаетесь начальником этого отдела.

Характеристика отдела Отдел занимает комнату площадью 120 м2, имеет четыре телефонных аппарата, из них два - городской сети и два внутренних. У бывшего начальника отдела своего кабинета не было, он находился вместе с подчиненными. В отделе в основном работают женщины: 23 из 25 человек. Состав отдела по возрасту и образованию следующий: десять человек в возрасте 32-42 лет имеют высшее юг среднеспециальное образование; пять человек со средне специальным образованием - пенсионного или предпенсионного возраста; пять молодых специалистов, недавно окончивших экономический институт, из них один мужчина; четыре технических исполнителя со средним образованием в возрасте от 18 до 24 лет (двое из них учатся на первом курсе института); один - полковник запаса, работает в отделе недавно и не имеет образования по профилю работы отдела.

Заместителем начальника отдела работает опытный сотрудник Ильина А.Н., имеющая высшее образование и пользующаяся достаточным авторитетом в коллективе. В работе она придерживается традиционных подходов, поэтому начальником отдела ее решили не назначать.

Работники отдела не отличаются высокой трудовой дисциплиной;

иногда много разговаривают и не всегда на служебные темы, часто ходят по территории организации, хотя это и не всегда связано с производственной необходимостью. Нередко городские телефонные аппараты подолгу оказываются занятыми из-за посторонних разговоров, и в отдел бывает трудно дозвониться.

Пока решался вопрос (в течение двух месяцев) о назначении нового начальника отдела, им руководила Ильина А.Н. Незадолго до описываемых событий в отдел пришел молодой специалист Иванцов П.П., который с самого начала пытался выяснить, чем он должен заниматься и как его деятельность регламентируется должностными инструкциями.

Однако в отделе должностные инструкции были составлены давно, и их конкретного содержания никто не знал (и даже неизвестно было, где они находятся). В повседневной деятельности сотрудники занимались своими делами, как они привыкли понимать.

В целом работа отдела двигалась без каких-либо серьезных упущений, но и больших успехов не было.

Исходя из характеристики производственной ситуации в процессе деловой игры, необходимо выполнить три задания.

Задание 1 Вы утверждены в должности начальника отдела. Коллектив с вами не знаком.

Подготовьте тезисы своего выступления перед работниками отдела, придерживаясь следующего плана:

1 Что вы можете рассказать о себе как о человеке и специалисте (ваше прошлое, настоящее, планы на будущее)?

2 Какие мотивы побудили вас прийти именно в этот отдел и занять должность начальника?

3 Ваше отношение к своим обязанностям, правам, полномочиям.

Какие задачи вы хотели бы решать?

4 Что вы ожидаете от коллектива, в чем хотите найти поддержку и понимание?

5 Как вы представляете себе будущее отдела, трудового коллектива, его деятельность, общественную жизнь и перспективы роста?

Если учесть, что члены коллектива будут по-разному прогнозировать ваши действия, ожидая подтверждений своим предположениям, ваше выступление должно быть кратким, четким, аргументированным, убедительным, эмоционально ярким.

Время на подготовку — не более 30 мин., на выступление перед коллективом отдела— 10 мин.

Задание 2 Вы утверждены начальником отдела предприятия. С коллективом отдела вы не знакомы, но предварительно информированы о ситуации, сложившейся на данный момент. Завтра вы непосредственно приступите к выполнению своих служебных обязанностей и должны к этому подготовиться.

Подумайте, какие задачи вам надо решить, с кем встретиться, какую информацию собрать, с какими предложениями обратиться к коллективу. Вы не должны быть застигнуты врасплох в свой первый день.

Если вы не можете сразу заявить о себе как о хозяине положения, способном организаторе, окажетесь в плену у «текучки» и обстоятельств, вам трудно будет в дальнейшем рассчитывать на успех.

Подумайте, что и в какой последовательности вы будете делать в первый день работы.

Помните, что подчиненные ожидают от вас многого: советов, указаний, сочувствия, новой информации, сохранения или изменения привычного уклада работы, заведенных порядков, критических замечаний, одобрения, похвалы и т.п.

Вас сознательно или бессознательно будут сравнивать с прежним начальником. Все ваши действия, высказывания, предложения, замечания будут оцениваться. С первого же дня подчиненные будут прогнозировать ваше поведение в будущем и сопоставлять с ним свои надежды.

Разработайте план первого рабочего дня.

Время на подготовку — не более 30 мин., на изложение и аргументацию плана перед слушателями —10 мин.

Задание 3 Вы назначены начальником планово-экономического отдела. С завтрашнего дня приступаете к исполнению своих служебных обязанностей. Вы не имеете опыта работы в подобном трудовом коллективе. Вам предстоит столкнуться с множеством нерешенных вопросов, непредсказуемыми поступками ваших новых подчиненных. Ваша деятельность начинается в условиях неопределенности и отягчается сложным состоянием дел в отделе. Но это не избавляет вас от обязанности оперативно и правильно реагировать, справедливо оценивать и принимать обоснованные решения в каждом конкретном случае. От произведенного вами впечатления, от правильного поведения в первые дни зависят ваш авторитет в коллективе и эффективность его работы.

На основании имеющейся информации, личного опыта, установок и представлений постарайтесь прогнозировать свое поведение, если в первый день работы вы столкнетесь со следующими ситуациями:

1 Один из работников обратился с просьбой предоставить завтра отгул, так как ему надо навестить больного родственника в больнице за городом.

2 Вы получаете коллективную жалобу на одного из работников отдела.

3 Вам позвонят и, не представившись, потребуют назначить на сегодняшний вечер трех человек дежурства по охране общественного порядка на улицах, прилегающих к территории предприятия.

4 К вам подойдет пожилой работник и сразу же начнет ругать прежнего начальника.

5 К вам подойдет начальник отдела труда и заработной платы и начнет резко высказываться по воду систематического отсутствия данных, что срывает выполнение программ.

6 Вам доложат о поломке дорогостоящей оргтехники в отделе.

7 После сбора в назначенное время персонала отдела вас неожиданно, без предварительной договоренности, пригласят на совещание к заместителю директора.

8 Вам предложат вечером после работы собраться узким кругом у одного из членов коллектив отметить вступление в должность.

Постарайтесь дать краткое описание программы ваших действий в каждом конкретном случае. При обосновании любого из восьми случаев необходимо ответить на вопросы:

- Какие мысли возникли в первый момент?

- Как бы вы хотели поступить?

- Как поступаете в действительности?

Время на подготовку — не более 30 мин., на сообщение о принятых решениях — 10 мин.

1.3 Деловая игра «Полет на луну»

Игра используется для более глубокого усвоения вопроса об эффективности индивидуальной и групповой деятельности применительно к комплексным, многосоставным решениям.

Цели:

1 Сравнить результаты решений, принимаемых индивидуально и группой.

2 Определить уровень развития группы, перед которой ставится задача.

3 Выработать некоторые навыки группового взаимодействия при принятии решений.

Размер группы: от шести до двенадцати участников, несколько групп могут выполнять упражнение одновременно.

Необходимое время: около одного часа.

Материалы для участников упражнения:

1 Карандаши.

2 Листы для индивидуальной работы.

3 Листы для групповой работы — один для каждой группы.

4 Листы с ответами и обоснованием решений.

5 Контрольные листы для подсчета баллов.

Организация игры:

1 Каждому участнику дается лист индивидуальной работы и 15 минут на выполнение упражнения.

2 Каждой группе дается один лист групповой работы. Причем

а) участникам не разрешается менять что-либо в листах индивидуальной работы в результате группового решения;

б) каждый член группы должен записать результаты группового решения, принятого методом консенсуса, в свой лист;

в) участникам дается 30 минут на заполнение листа групповой работы.

3 Каждому участнику раздается контрольный лист для подсчета баллов. На эту операцию отводится от 7 до 10 минут. Участники

а) подсчитывают индивидуальные баллы;

б) передают свои листы с вычисленными баллами человеку, ведущему групповой протокол, для подсчета среднего индивидуального балла.

Причем

в) этот же человек подсчитывает групповой балл.

4 Группа сравнивает средний индивидуальный балл с групповым и обсуждает смысл упражнения. На этот шаг отводится от 7 до 10 минут.

5 Результаты выписываются на плакате или доске по образцу, приведенному ниже, и ведущий направляет дискуссию на обсуждение вопроса о значении и путях нахождения в ходе переговоров консенсуса, способного обеспечить при принятии решения учет наиболее убедительной аргументации со стороны любых членов группы.

Группа 1 Группа 2 Группа 3 Количество баллов, полученное в результате решения, принятого методом консенсуса Средний балл (среднее арифметическое индивидуальных баллов) Размах индивидуальных баллов (максимальный и минимальный) Образцы материалов Лист для индивидуальной работы участника упражнения «Полет на Луну»

Инструкция: вы — член экипажа космического корабля, который, согласно первоначальному плану, должен был встретиться с ранее посланным кораблем на светлой стороне Луны. Однако в результате механических затруднений вашему кораблю пришлось прилуниться в 200 милях (примерно 370 км) от места назначения. Во время посадки многое оборудование на борту пострадало и, поскольку ваша жизнь зависит от того, попадете вы или нет на корабль, который вас ждет, необходимо выбрать принципиально важные вещи для похода на 200 миль. Ниже приведены 15 предметов, которые не были повреждены после посадки. Ваша задача состоит в том, чтобы проранжировать их в порядке важности для того, чтобы ваш экипаж смог добраться до места встречи. (1 — приписывается наиболее значимому предмету, 2 — второму по степени важности и т.д., до 15 для наименее важного предмета).

У вас есть 15 минут для этого этапа упражнения.

Список предметов:

- коробок спичек;

- пищевой концентрат;

- 50 футов (1 фут — 0,3 м) капроновой веревки;

- парашютный шелк;

- портативный нагреватель;

- 2 револьвера 45-го калибра;

- одна упаковка сухого молока;

- два 100-литровых баллона с кислородом;

- звездная карта;

- надувной плот;

- компас магнитный;

- 5 галлонов (примерно 19 л) воды;

- сигнальные ракеты;

- аптечка первой помощи с иглами для инъекций;

- радиоприемник-передатчик на солнечных батареях.

Лист для групповой работы участников упражнения «Полет на Луну»

Инструкция: это упражнение на групповое принятие решений. Ваша группа должна принять решение методом консенсуса. Это означает, что со степенью предполагаемой важности каждого из 15 предметов, необходимых для выживания, должны согласиться все члены группы перед тем, как это станет частью группового решения. Консенсуса достичь нелегко. Следовательно, не любой вариант ранжирования вызовет всеобщее одобрение.

Постарайтесь, работая как единая группа, определять и принимать каждый номер лишь при условии, что все члены группы хотя бы частично с ним согласны. Ниже приводится некоторое руководство по достижению консенсуса:

1 избегайте споров, в которых стараетесь доказать правоту собственных суждений. Подходите к задаче с позиций логики;

2 избегайте изменения своего мнения только для того, чтобы прийти к соглашению и не допустить конфликта. Поддерживайте только те решения, с которыми вы можете согласиться, хотя бы отчасти. Избегайте таких конфликтов методом разрешения спорных вопросов, как-то: голосование, усреднение или торг при принятии коллективного решения;

3 принимайте разницу во мнениях как нечто полезное, а не как помеху для принятия решения.

Список предметов:

- коробок спичек;

- пищевой концентрат;

- 50 футов (1 фут — 0,3 м) капроновой веревки;

- парашютный шелк;

- портативный нагреватель;

- 2 револьвера 45-го калибра;

- одна упаковка сухого молока;

- два 100-литровых баллона с кислородом;

- звездная карта;

- надувной плот;

- компас магнитный;

- 5 галлонов (примерно 19 л) воды;

- сигнальные ракеты;

- аптечка первой помощи с иглами для инъекций;

- радиоприемник-передатчик на солнечных батареях.

Лист инструкций для подсчета баллов в упражнении «Полет на Луну»

Человек, ведущий групповой протокол, отвечает за правильный подсчет баллов, контролирует этот процесс.

Участники должны:

1 Подсчитать абсолютную разницу в баллах между своими ответами и правильными ответами 2 Просуммировать все разницы в индивидуальном задании.

3 Вычислить средний балл, для чего сложить все индивидуальные баллы и разделить на число человек в группе.

4 Подсчитать абсолютную разницу в баллах между групповыми ответами и правильными ответами.

5 Просуммировать все разницы в групповом задании.

6 Сравнить индивидуальный и групповой счет и попытаться объяснить, почему некоторые из наиболее правильных индивидуальных ответов не были учтены в групповых ответах (если это имело место) 7 Выявить трех победителей в индивидуальном соревновании.

Оцените результаты по рейтингу:

0—20 баллов — отлично;

21—30 баллов — хорошо;

31—40 баллов — посредственно;

41—5O баллов — удовлетворительно;

51 и более баллов — плохо.

1.4 Деловая игра «Вступление в должность начальника цеха»

Есть два типа людей: одни входят в комнату со словами "А вот и я", другие – "А вот и вы!".

Фредерик Коллинз Цели деловой игры 1 Выработка навыков анализа и оценки состояния деятельности руководителя в условиях неопределенности.

2 Выработка умения представлять себя трудовому коллективу при первом знакомстве и правильно построить рассказ о своем жизненном пути и своей позиции.

3 Выработка умения выделять главные направления своей деятельности, определять круг должностных лиц и объем управленческой информации.

Новому начальнику цеха приходится начинать свою деятельность в условиях неопределенности. Успех этой деятельности зависит от того, насколько он подготовлен анализировать обстановку, выделять главные направления и принимать квалифицированные решения при имеющемся дефиците времени, воздействовать на коллектив для достижения высоких конечных результатов.

Начальник цеха активно участвует в формировании и развитии коллектива. Он воздействует на общественные отношения, развитие человеческих ресурсов, создание нормального психологического климата в коллективе.

Возрастающий объем влияния начальника цеха на трудовой коллектив требует от него умения вовремя увидеть проблему, проанализировать ее и определить первоочередные задачи, ясно осознать свое место в структуре управления трудовым коллективом.

Приход молодого начальника цеха является важным событием как для коллектива, так и для него самого. Как правило, у коллектива цеха возникают вопросы: Как изменится обстановка в цехе? Какие изменения произойдут в повседневном укладе трудовой деятельности? Как изменятся стиль и методы руководства?

Молодой руководитель цеха также обеспокоен тем, как воспримет его коллектив цеха, какие взаимоотношения сложатся с заместителями, аппаратом управления цеха и службами заводоуправления.

Исходная информация Механосборочный цех имеет большую номенклатуру различных изделий. В цехе - четыре участка: механический, станков с ЧПУ, слесарный и сборочный. Общая численность работающих – 250 человек. В цехе - производственных бригад численностью от 20 до 30 рабочих.

Производственные площади и технологическое оборудование позволяют выполнять установленные задания. Однако последнее время в цехе увеличилась текучесть кадров на механическом участке, имеет место недокомплект наладчиков станков с ЧПУ, участились случаи нарушения трудовой дисциплины. Нарушались сроки ремонта и наладки оборудования. Такое положение сказалось на результатах деятельности цеха. Так, за прошедший год цех всего дважды выполнил плановое месячное задание.

За два последних года сменились два начальника участка и три мастера. В цехе отсутствуют сменно-суточные задания и отчетность за каждые сутки.

Попытки внедрения коллективного подряда и внутреннего хозрасчета были не совсем удачные из-за сопротивления руководителей нижнего звена (мастеров). Для анализа целесообразно дать основные техникоэкономические показатели цеха: объем выпуска продукции – … тыс. руб.;

производительность труда – … руб./чел.; качество продукции – …%.

Методические рекомендации по проведению деловой игры Студенческая группа (группа слушателей) разбивается на команды, желательно по 5 человек. Одному из участников деловой игры предлагается исполнить роль начальника цеха и решить несколько задач. Остальные члены команды помогают в подготовке решения этих задач. Возможно разделение задач между участниками команды. Продолжительность доклада - 5 минут.

Задача 1. Конкурс Вашу кандидатуру выдвинули для участия в конкурсе на должность начальника механосборочного цеха.

1 Как Вы представляете себе сложившуюся в цехе ситуацию?

2 Сформулируйте основные проблемы цеха и причины их возникновения.

3 Разработайте предложения по коренному улучшению деятельности цеха.

4 Определите последовательность реализации предлагаемых предложений (программу-минимум).

Задача 2. Выступление Вас назначили на должность начальника цеха.

Перед Вами стоит непростая задача – познакомиться с коллективом цеха. Подготовьте план своего выступления-знакомства:

1 Ваш жизненный путь, семейное положение, достижения, Ваше прошлое и настоящее, любимое занятие.

2 Что вас побудило согласиться занять должность начальника данного цеха.

3 Какими Вы представляете себе новые обязанности, права и полномочия? Как Вы собираетесь делегировать права и полномочия заместителям?

Задача 3. Организация труда 1 Ваше отношение к аппарату управления и заместителям.

2 Определите порядок работы со своими заместителями.

3 Определите порядок взаимодействия с профсоюзами и трудовым коллективом.

4 Определите Ваши взаимоотношения со службами заводоуправления и коллегами.

Задача 4. Первый день Перед начальником цеха в первый день его трудовой деятельности на новом посту всегда возникает множество проблем.

1 Сформулируйте, с чего Вы начнете первый трудовой день на должности начальника цеха.

2 Какими проблемами займетесь в первую очередь?

3 С кем, по вашему мнению, необходимо встретиться и побеседовать?

4 Как и от кого следует потребовать документацию или информацию?

Задача 5. План личной работы Разработайте перспективный план личной работы по решению узловых вопросов и регламент собственной работы (типовой распорядок).

1 Система управления цехом (структура, функции).

2 Новая техника и технология (инжиниринг).

3 Оперативное управление производством.

4 Управление персоналом.

5 Экономическая деятельность (хозрасчет, планы).

6 Управление маркетингом (продвижение новой продукции).

Подведение итогов деловой игры

Каждый представитель команды (возможно несколько выступающих) должен подготовить предложения по решению каждой задачи:

- оценить ситуацию в цехе, ясно и четко сформулировать проблемы цеха (задача 1);

- провести выступление-знакомство с коллективом цеха (задача 2);

- сформулировать стиль руководства и работы с аппаратом управления (задача 3);

- составить план первого трудового дня (задача 4);

- разработать и обосновать перспективный план личной работы (задача 5).

В обсуждении деловой игры "Вступление в должность начальника цеха" участвует вся группа. Целесообразно отработать каждую задачу на основе дискуссии и выработать общие подходы. Оценку докладов ведет экспертная группа (правление) по 5-балльной шкале.

1.5 Деловая игра «Разработка организационной структуры управления предприятием»

Цель игры Целью деловой игры является освоение практических навыков проведения департаментализации и разработки организационной структуры управления предприятием.

Порядок проведения деловой игры Для сравнительной оценки полученных в ходе дискуссии результатов из состава слушателей создается экспертная группа в количестве 3-5 человек, возглавляемая проводящим деловую игру преподавателем.

Остальные слушатели разбиваются по своему желанию на 2-4 рабочие группы, каждая из которых параллельно осуществляет предложенные расчеты и защищает их перед экспертной комиссией. В заключение каждого раздела и деловой игры в целом преподавателем подводятся итоги дискуссий, дается оценка полученных результатов.

Исходные данные к игре В качестве объекта исследования каждой рабочей группе игроков предлагаются на выбор предприятия различных направлений специализации и организационно-правовых форм бизнеса, дается их краткая характеристика за последний год (таблица 4).

Таблица 4 - Краткая характеристика предприятий - объектов исследования Наименование предприятий объектов исследования Показатели №1 №2 №3 №4

1. Организационно-правовая форма предприятия

2. Направление (я) специализации

3. Краткое описание технологии производства

4. Краткое описание основных элементов внешней среды предприятия

5. Численность работников, чел., в том числе аппарата управления

6. Объем производства продукции (работ, услуг) по видам

7. Расходы по производству и реализации продукции всего, млн. руб.

8. Расходы по организации и управлению предприятием в расчете на 1 работника аппарата управления, тыс.

руб.

Для оценки эффективности предлагаемых организационных структур управления слушателям выдаются следующие нормы управляемости штабных и линейных руководителей:

–  –  –

Первый этап. Анализ производственной задачи и составление функциональной диаграммы предприятия.

Разбивка общей производственной задачи предприятия на ряд подзадач осуществляется с использованием следующих приемов:

1) выделение объектов деятельности предприятия с учетом его планируемой специализации;

2) выделение отдельных этапов деятельности (или видов работ) с учетом технологии производства (например, складирование, сборка, упаковка и т.д.);

3) разделение работ по фазам выполнения на отдельные задачи (задания). Например, работы по материально-техническому снабжению (рисунок 1);

4) Разделение работ по иерархии исполнения на распорядительные и исполнительные.

В результате слушатели должны составить и обсудить функциональную диаграмму рассматриваемого предприятия (рисунок 2).

При этом условно обозначим буквой «А» – объекты деятельности, «В» – этапы деятельности, «С» – задачи (задания).

Второй этап. Формирование должностей на предприятии.

Формирование должностей на предприятии осуществляется на основе функциональной диаграммы, в которой выделенные задания определяют перечень функциональных особенностей исполнителя.

Рисунок 1 - Механизм разделения отдельных видов работ на отдельные задачи (задания)

Объединение отдельных заданий в единую должность может проводится двумя способами:

1)централизовано, когда однотипные задания, возникающие в различных задачах, передаются одному исполнителю;

2)децентрализовано, когда за определенными должностями закрепляют отдельные задания и создают тем самым многофункциональное рабочее место.

Слушатели разрабатывают перечень должностей для рассматриваемого предприятия по одному из указанных выше способов, предварительно дав им сравнительную характеристику с указанием положительных и отрицательных моментов (таблица 7).

–  –  –

1 В данной графе указывается функциональная характеристика должности: исполнительская или управленческо-распорядительная, а также возможное совмещение должностей.

–  –  –

Четвертый этап. Определение уровней организации.

Для решения данной проблемы слушатели заполняют таблицу 9.

Таблица 9 - Определение функциональной характеристики подразделений и связи между ними № Наименование Функциональная Количество под- С какими п/п подразделения характеристика разделений подразделениями связано?

При составлении таблицы должны учитываться следующие аспекты:

1) се внутрифирменные подразделения в зависимости от их функциональных характеристик относят к штабным и линейным;

2) количество однопрофильных подразделений зависит от размера предприятия, его специализации и территориальной рассредоточенности, применяемой технологии производства.

Пятый этап. Разработка организационной структуры предприятия.

Перед началом выполнения данного задания слушателям необходимо изучить возможные типы организационных структур управления предприятием (продуктовая, функциональная, территориальная, матричная), дать их сравнительную характеристику и охарактеризовать условия создания.

Каждая из групп разрабатывает свой вариант организационной структуры рассматриваемого предприятия и защищает его перед экспертной комиссией (рисунки 3-6).

Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

–  –  –

А А А А В В В А В В В А В В В Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

Рисунок 6 - Условная схема матричной организационной структуры предприятия Шестой этап. Определение связей и распределение управленческих функций между подразделениями.

Для организации управления предприятием необходимо обосновать связи между подразделениями в его организационной структуре. При этом они могут строить как по линейному (рисунок 7), так и по функциональному (рисунок 8) принципу.

–  –  –

А А А

В В В В В В

Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

–  –  –

А А В В В В Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

–  –  –

Особое внимание необходимо обратить на сравнительную характеристику и условия применения централизации или децентрализации на предприятии, сравнив их с исходными условиями игры.

При обосновании функциональных характеристик подразделений учитываются различные варианты делегирования полномочий:

–  –  –

А В Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

Рисунок 9 - Примерная схема полного делегирования полномочий

б) ограниченное делегирование, при котором линейные подразделения выполняют соответствующую задачу и несут ответственность за нее совместно со штабными подразделениями (рисунок 10);

А А В Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

Рисунок 10 - Примерная схема ограниченного делегирования полномочий

в) нулевое делегирование, при котором линейные подразделения выполняют соответствующую работу, а ответственность за нее несут штабные подразделения (рисунок 11);

А А В Условные обозначения: А – штабные подразделения; Б – линейные подразделения.

Рисунок 11 - Примерная схема нулевого делегирования полномочий Седьмой этап. Расчет эффективности рекомендуемой организационной структуры управления предприятием.

В заключение деловой игры слушателям необходимо сделать расчет экономической эффективности рекомендуемой ими организационной структуры управления предприятием и свести по лученные данные в таблицу 10.

–  –  –

Нормативные показатели для расчета таблицы берутся слушателями из исходных данных.

Подведение итого игры осуществляется в ее конце экспертной группой.

При этом по 5-ти балльной системе оцениваются следующие моменты:

а) качественность и своевременность выполнения рабочими группами всех этапов игры;

б) соответствие рекомендуемых рабочими группами организационных структур управления условиям выбранного ими предприятия;

в) активность участия рабочих групп в проводимых дискуссиях и аргументированность их выводов-рекомендаций.

В ходе проведения итогов деловой игры преподавателю необходимо акцентировать внимание слушателей на следующих аспектах рассматриваемой проблемы:

а) понятие организационного построения предприятия, его значение в эффективности функционирования хозяйственного субъекта;

б) требования к организационной структуре управления предприятием;

в) основные принципы построения организационной структуры управления предприятием;

г) виды организационных структур управления предприятием.

1.6 Деловая игра «Организация предприятия и разработка его фирменного стиля»

Цели игры:

- активизация и закрепление знаний, приобретенных студентами при изучении основ предпринимательской деятельности;

- выработка навыков принятия практического решения на игровых этапах создания и развития деятельности предприятия;

- ознакомление с основными правовыми и учредительными документами, регламентирующими основы предпринимательской деятельности в Российской Федерации.

Основные понятия игры:

- предприятие (организация);

- виды хозяйственной деятельности предприятия;

- правовая форма организации;

- учредительные документы предприятия;

- регистрация организации.

Проведение игры:

игрой руководит администрация (преподаватель). Аудитория разделяется на команды (предприятия), обсуждаются общие цели и план действия, распределяются функциональные роли в команде, начинается разработка учредительных документов.

Участники игры должны:

- выбрать вид хозяйственной деятельности и организационно-правовую форму предприятия;

- разработать учредительные документы предприятия и представить их администрации;

- регистрация фирмы;

- презентация предприятия.

Игра – является моделью процесса организации предприятия.

Цель участников – создание наиболее актуальной и запоминающейся концепции хозяйственной деятельности и регистрации предприятия.

В игре принимают участие несколько команд (как правило, по 4-8 чел.), состоящих из руководителя (президента или гендиректора) и группы менеджеров (управляющих основными направлениями деятельности предприятия).

Каждая команда должная решить следующие задачи:

- выбор хозяйственной деятельности;

- выбор организационно-правовой формы организации;

- разработка учредительных документов;

- разработка структуры администрации предприятия;

- представление предприятия;

-экспертиза результатов работ команд-соперников.

Для решения первой задачи участникам необходимо ясно представлять, что такое хозяйственная деятельность, каковы ее основные сферы (производственная, торговая, транспортная, рекламная и др.), а также правильно использовать названия форм различных предприятий (торговый дом, рекламное агентство, холдинговая компания и т.д.). Учредители должны учитывать положения Гражданско-правового Кодекса РФ, чтобы правильно выбрать организационно–правовую форму нового предприятия.

Самостоятельная разработка учредительных документов (устава, учредительного договора) кроме ознакомления с их структурой и правильным оформлением дает возможность детально вникнуть в процесс формирования уставного капитала предприятия, выяснить степень ответственности учредителей, структуру административных органов, их компетенцию и другие моменты.

После выбора хозяйственной деятельности, организационно-правовой формы, разработки учредительных документов и структуры администрации предприятия проводится презентация, затем обсуждение, в котором каждая фирма (команда) может задавать вопросы другой фирме или высказывать мнения.

Ход дискуссии, активность участников игры, обоснованность аргументов оценивает администрация игры. Затем президенты фирм передают завершенные и оформленные учредительные документы администрации, которые на этом этапе выполняют роль регистрационной палаты.

Поступившие документы рассматриваются, анализируются. Оцениваются и обсуждаются регистрацией и сотрудниками каждой организации.

Презентация каждой фирмы оценивается всеми участниками игры. После презентации обобщаются результаты презентации, определяются победители и проводится награждение.

Игровые документы:

- типовой устав – приблизительный вариант устава АО или ООО. Он находится у администратора игры и предоставляется командам для ознакомления;

- типовой учредительный договор – примерный вариант учредительного договора АО или ООО. Он находится у администратора и предоставляется командам для ознакомления;

- учредительные документы (устав и учредительный договор) – разрабатываются группами и передаются в администрацию;

- регистрационное удостоверение – организации получают по окончании проверки и обсуждения учредительных документов администрацией игры.

Материалы для работы:

Каждая команда должна иметь канцтовары: бумагу, ватман, фломастеры, ножницы, скотч и т. д. Бланки игровых документов. Каждое предприятие, созданное в ходе игры, имеет руководителя (президента), рабочую группу по разработке учредительных документов.

Руководитель фирмы:

- взаимодействует с администратором игры (жюри), координирует и уточняет игровые задания;

- организует и координирует участие в игре всех «подчиненных» в соответствии с регламентом. Руководителя фирмы избирают на общем организационном собрании. Он сразу начинает исполнять свои обязанности - организует и контролирует разработку учредительных документов, распределяет обязанности внутри группы, разрабатывает разделы документов, относящиеся к его компетенции, руководитель выступает с докладом о выбранных направлениях хозяйственной деятельности, организационно-правовой форме предприятия. Представляет в регистрационную палату пакет учредительных документов.

Руководитель подготавливает выступление с презентацией. Рабочая группа по разработке учредительных документов подготавливает учредительный договор и устав фирмы к установленному сроку соответствии с требованиями, предъявляемыми к форме и содержанию документов.

При разработке документации рабочая группа должна уделять внимание:

- на формирование своих собственных обоснований для создания фирмы и выбора основных сфер ее деятельности;

- образование уставного капитала и внесение в него определенной доли каждым учредителем;

- структура высших или выборных органов управления фирмой (руководящие и исполнительные органы предприятия);

- уровень компетенции каждого из них (круг вопросов, которые рассматриваются только высшими органами управления, функции исполнительного органа фирмы);

- функции органов, осуществляющих контроль за деятельностью администрации фирмы.

Учредительные документы должны содержать следующие разделы: общие положения (с указанием правовой формы предприятия), цель и сфера деятельности, права и обязанности, уставный фонд, органы управления и контроль за деятельностью.

Следующим этапом игры является разработка фирменного стиля предприятия.

Рабочие группы по разработке фирменного стиля создают запоминающиеся по стилю образ фирмы, использую художественные приемы и дизайнерские решения.

При разработке собственного стиля рабочая группа должна обратить внимание:

- на необходимость соответствие собственного фирменного (товарного) знака предъявляемым к нему требованиям;

- особенности графического решения фирменного названия;

- формирование девиза фирмы, отражающего деловую концепцию руководства.



Pages:   || 2 | 3 |
 

Похожие работы:

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 Приказом Южного федерального университета от «» 2015 г. №_ ПРАВИЛА ПРИЁМА В ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ в 2015 году (новая редакция) г. Ростов-на-Дону Содержание Вступительное слово ректора I. Общие положения II. Общие требования к проведению приема на обучение III. Организация информирования поступающих лиц Прием документов на бакалавриат и...»

«АЛЕКСАНДР ИЗОСИМОВ композитор биография эволюция творческого стиля ОГЛАВЛЕНИЕ основные сочинения публикации исполнители высказывания о композиторе знаменательные встречи фотоматериалы Потом встал, и, обратившись к потрясенному молодому композитору сказал: Александр Михайлович Изосимов ( род. 15 сентября 1958) русский композитор, изобретатель метода сочинения музыки «дышащий лад». «Пишите оперу или балет, но лучше оперу, исполним!». Одним из ранних сочинений, написанных в консерваторские годы,...»

«Приказ Минтруда России от 26.12.2014 N 1158н Об утверждении профессионального стандарта Специалист по компьютерному проектированию технологических процессов (Зарегистрировано в Минюсте России 29.01.2015 N 35787) Документ предоставлен КонсультантПлюс www.consultant.ru Дата сохранения: 25.03.2015 Приказ Минтруда России от 26.12.2014 N 1158н Документ предоставлен КонсультантПлюс Об утверждении профессионального стандарта Специалист Дата сохранения: 25.03.2015 по компьютерному пр. Зарегистрировано...»

«МИНИСТЕРСТВО ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ И СПОРТУ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН Государственное автономное учреждение Центр спортивной подготовки ФЕДЕРАЦИЯ ХОККЕЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН Регламент Первенства Республики Татарстан по хоккею среди детско-юношеских команд и команд девушек на сезон 2014-2015 г.г. «УТВЕРЖДАЮ» «УТВЕРЖДАЮ» Президент Заместитель министра по делам Федерации хоккея молодежи и спорту Республики Татарстан Республики Татарстан Ш.Ф.Тахаутдинов Х.Х.Шайхутдинов «_» _2014г. «_» 2014г. РЕГЛАМЕНТ...»

«НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА 3, 2011 Главный редактор В.Г. РУДЬ Редакционная коллегия серии: В.М. АНИЩИК (ответственный редактор), С.В. АБЛАМЕЙКО, В.Г. БАРЫШЕВСКИЙ, Б.И. БЕЛЯЕВ, В.В. БЕНЯШ-КРИВЕЦ (зам. ответственного редактора), Е.С. ВОРОПАЙ (ответственный секретарь), В.И. ГРОМАК, М.А. ЖУРАВКОВ, А.И. КАЛИНИН, Ф.Ф. КОМАРОВ, В.И. КОРЗЮК, В.В. КРАСНОПРОШИН, П.Д. КУХАРЧИК, П.В. КУЧИНСКИЙ, П.А. МАНДРИК, С.А. МАСКЕВИЧ, Д.Г. МЕДВЕДЕВ, С.Г. МУЛЯРЧИК, Е.А. РОВБА, А.Л....»

«УДК 622.276.04 МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ВОЗДЕЙСТВИЯ СОЛНЕЧНОГО ИЗЛУЧЕНИЯ НА ТЕМПЕРАТУРНОЕ СОСТОЯНИЕ МОРСКИХ СТАЦИОНАРНЫХ ПЛАТФОРМ Староконь И.В. Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина, Москва, Россия (119991, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 65), e-mail: starokon79@mail.ru Морские стационарные платформы (МСП) для добычи нефти и газа, расположенные на шельфовых месторождениях, подвергаются интенсивному воздействию солнечного излучения. В результате этого воздействия происходит...»

««Вариант формы № 1. Менингококковая инфекция. Менингит» 28.09. ПРОТОКОЛ ВЕДЕНИЯ БОЛЬНЫХ «Менингококковая инфекция. Менингит» Предисловие Разработан: ГБОУ МГМСУ им.Евдокимова А.И. МЗ России, кафедра инфекционных болезней и эпидемиологии Внесен: ГБОУ МГМСУ им.Евдокимова А.И. МЗ России, кафедра инфекционных болезней и эпидемиологии Принят и введен в действие: Введен впервые: Код протокола А39/А39.0 91500. 11. 01 20 Код отрасли здравоохранения по ОКОНХ 91500. Группа нормативных документов в системе...»

«КРИЗИСНОЕ СОСТОЯНИЕ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ Писарчик Т.П, Писарчик Л.Ю. Оренбургский государственный университет, г. Оренбург 1. Положение фундаментальной науки в России С точки зрения некоторых российских ученых наша наука может выйти из кризиса и занять достойное место не просто за счет увеличения финансирования, а в результате определенной структурной реформы науки. При этом российская наука должна преодолеть свою отделенность от мировой, свою «провинциальность». Один из...»

«N. I. VAVILOV ALL-RUSSIAN RESEARCH INSTITUTE OF PLANT INDUSTRY (VIR) _ PROCEEDINGS ON APPLIED BOTANY, GENETICS AND BREEDING volume 175 issue Editorial board O. S. Afanasenko, B. Sh. Alimgazieva, I. N. Anisimova, G. A. Batalova, L. A. Bespalova, N. B. Brutch, Y. V. Chesnokov, I. G. Chukhina, A. Diederichsen, N. I. Dzyubenko (Chief Editor), E. I. Gaevskaya (Deputy Chief Editor), K. Hammer, A. V. Kilchevsky, M. M. Levitin, I. G. Loskutov, N. P. Loskutova, S. S. Medvedev, O. P. Mitrofanova, A. I....»

«РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ БЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ СОВЕТ ДЕПУТАТОВ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕШЕНИЕ 27 мая 2013 г. № 89 О деятельности Контрольно-ревизионной комиссии Старооскольского городского округа за 2012 год В соответствии с Федеральным законом от 07 февраля 2011 года № 6-ФЗ «Об общих принципах организации и деятельности контрольно-счетных органов субъектов Российской Федерации и муниципальных образований», Положением о Контрольно-ревизионной комиссии Старооскольского городского округа,...»

«СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ РАСШИРЕННОГО ЗАСЕДАНИЯ КОЛЛЕГИИ КОНТРОЛЬНО-СЧЕТНОЙ ПАЛАТЫ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ Перспективы совершенствования государственного и муниципального финансового контроля в Тверской области 19 декабря 2014 года г. Тверь КОНТРОЛЬНО-СЧЕТНАЯ ПАЛАТА ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ 2014 Т.В. Ипатова, О.Н. Сергушина Перспективы совершенствования государственного и муниципального финансового контроля в Тверской области / Материалы расширенного заседания Коллегии Контрольно-счетной палаты Тверской области с...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЁВА (НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)» (СГАУ) Экземпляр № _ ДОКУМЕНТИРОВАННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ Самарского государственного аэрокосмического университета имени академика С.П. Королёва (национального исследовательского университета) (СГАУ) САМАРА Издательство...»

«Статистико-аналитический отчет о результатах ЕГЭ ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК в Хабаровском крае в 2015 г. Часть 2. Отчет о результатах методического анализа результатов ЕГЭ по ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ в Хабаровском крае в 2015 году 1. ХАРАКТЕРИСТИКА УЧАСТНИКОВ ЕГЭ Количество участников ЕГЭ по предмету Предмет 2013 2014 2015 чел. % от общего чел. % от общего чел. % от общего числа числа числа участников участников участников Английский язык 551 7,14 539 8,10 454 7,73 В ЕГЭ по английскому языку участвовало 454...»

«Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области МАТЕРИАЛЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ДОКЛАДУ «О СОСТОЯНИИ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В 2012 году» ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД «О СОСТОЯНИИ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ В 2012 году» Волгоград 2013 Оглавление Стр. Введение.. Результаты социально-гигиенического мониторинга в Волгоградской I....»

««УТВЕРЖДАЮ» Заместитель министра – начальник управления ценообразования в регулируемых отраслях министерства тарифного регулирования Калужской области Д.Ю. Лаврентьев ПРОТОКОЛ заседания комиссии по тарифам и ценам министерства тарифного регулирования Калужской области г. Калуга, ул. Плеханова, д. 45 «26» ноября 2014 года (место проведения) Председательствовал: Д.Ю. Лаврентьев Члены комиссии: С.И. Гаврикова, Г.А. Кузина, С.И. Ландухова, Т.М. Пирогова. Приглашённые: представитель Общественного...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ ВОЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВОЕННЫЙ У Ч Е Б Н О НАУЧНЫЙ ЦЕНТР В О Е Н Н О МОРСК ОГ О ФЛОТА ВОЕННОМОРСКАЯ АКАДЕМИЯ И М Е Н И А Д М И Р А Л А Ф Л О Т А С О В Е Т С К О Г О С О Ю З А Н. Г. К У З Н Е Ц О В А ВОЕННО-МОРСКИЕ ИНСТИТУТЫ ВОЕННОГО УЧЕБНО-НАУЧНОГО ЦЕНТРА ВМФ «ВОЕННО-МОРСКАЯ АКАДЕМИЯ» пособие для поступающих САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Начальник ВУНЦ ВМФ «Военно-морская академия» адмирал Максимов Николай Михайлович Д О Р...»

«АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА Ул. Володарского, И г. Челябинск, 454080, тел./факс: (8-351) 266-54-40, e-mail: edu@cheladmin.ru Начальникам РУО, На № от руководителям ОУ, находящихся в исключительном ведении Управления Направляем для работы требования к организации и проведению школьного этапа Всероссийской олимпиады школьников, утвержденные приказом Управления по делам образования от 02.09.2014 №1129-у «Об организации и проведении школьного...»

«УПРАВЛЕНИЕ ПО ТАРИФНОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ Мурманской области ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ КОЛЛЕГИИ г. Мурманск 13.12.201 УТВЕРЖДАЮ Начальник Управления по тарифному регулированию Мурманской области _ В.А. Губинский «13» декабря 2013 г. Председатель заседания: ГУБИНСКИЙ В.А. Начальник Управления по тарифному регулированию Мурманской области На заседании присутствовали: Члены коллегии: КОЖЕВНИКОВА Е.В. Заместитель начальника Управления по тарифному регулированию Мурманской области ВЫСОЦКАЯ Е.И. Заместитель...»

«Тверская область К О Н Т РО Л Ь Н О -С Ч Е Т Н А Я П АЛ АТА К А Ш И Н С К О Г О РА Й О Н А 171640,Тверская обл., г.Кашин, ул.Карла Маркса, д. 1/18, тел./ факс (48234)2-25-43 ОТЧЕТ о деятельности К онтрольно-счетной палаты К аш инского района в 2014 году Раздел I. Вводны е полож ения Настоящий отчет о деятельности Контрольно-счетной палаты Кашинского района в 2014 году (далее отчет, КСП) представляется Собранию депутатов Кашинского района Тверской области в соответствии с частью 2 статьи 19...»

«Отчетные материалы по ГК от 15 июня 2009 г. № 02.740.11.00 «Исследования НОЦ ИМАШ РАН в области снижения риска и уменьшения последствий природных и техногенных катастроф» №№ СОДЕРЖАНИЕ Аннотация работ, выполненных на этапе № Заключение по 1 этапу Аннотация работ, выполненных на этапе № Заключение по 2 этапу Аннотация работ, выполненных на этапе № Заключение по 3 этапу Аннотация работ, выполненных на этапе № Заключение по 4 этапу Аннотация работ, выполненных на этапе № Заключение по 5 этапу...»








 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.