WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


«Насморк. Природное лечение! стр. 25 Люгс®– лечить горло просто! стр. 27 «Гинофорт» – комфорт одной дозы стр. 28 Реклама лікарського засобу для спеціалістів охорони здоров’я Дорогие ...»

октябрь

№10 (44) 2015

РАТЫ

РЕПА

П

А

ЕСЯЦ

М

Насморк.

Природное лечение!

стр. 25

Люгс®–

лечить горло просто!

стр. 27

«Гинофорт» –

комфорт одной дозы

стр. 28

Реклама лікарського засобу для спеціалістів охорони здоров’я

Дорогие друзья,

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

с началом нового

сезона вас!

По традиции новую жизнь начинают

с Нового года, с первого сентября и с каждого понедельника. Было время, когда считалось, что Новый год наступает именно осенью. Тогда, наверное, все «начинали новую жизнь»

с удвоенной энергией.

Поэтому, друзья-коллеги, берем свои новые силы и бегом создавать для себя новые возможности.

Ну а мы, конечно же, поможем.

В новом сезоне наша команда представила для фармрынка новый обучающий проект – АНФО (Академия непрерывного фармацевтического обучения), благодаря которому вы сможете постоянно улучшать свой профессиональный уровень и расти как профессионал. Также мы ждем вас в нашем тренинговом центре английского языка «high TECH», где вы не просто приобретете новые знания английского, но и сможете освоить важный навык, который позволит вам в дальнейшем изучать его без проблем самостоятельно.

Осень пришла – учиться пора!

С уважением, Юрий ЧЕРТКОВ, шеф-редактор, директор компании «Агентство Медицинского Маркетинга»

www.amm.net.ua № 10 (44), 2015 3

СОДЕРЖАНИЕ

№ 10 (44), 2015 дайдже с т АПТЕЧНОЕ ДЕЛО практическое издание 6 Аптечные продажи

–  –  –

АНФО это:

Качественное обучение сотрудников без отрыва от работы n Огромный массив уникальных учебных материалов n Индивидуальная компоновка курсов обучения, направленная на n решение конкретных задач Статистика, позволяющая узнать все о компетенциях сотрудников n Эффективный мотивационный инструмент n Увеличение аптечных продаж n Привлечение дополнительных ресурсов от производителя n

МЫ ОБУЧАЕМ – ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ!

АПТЕЧНОЕ ДЕЛО

–  –  –

АПТЕЧНОЕ ДЕЛО

что провизору не до него, он может из- консультацию не получится, но хотя менить свое поведение, в запущенных бы по основным признакам это сделать случаях – даже закатить скандал. Исклю- можно, ведь все типологии обычно свочение – ситуация, когда человек очень дятся к трем-четырем основным типам, спешит и дополнительные реверансы которые несложно запомнить и отрабоего только раздражают, но тут нужно тать «в поле». Если аптечный работник действовать по обстановке. И даже для учитывает тип личности клиента, у того таких «срочных» клиентов аптечный складывается впечатление, что в этой must have – приятное прощание. Он мо- аптеке с ним говорят на одном языке, его жет на выходе уже не слушать, но где-то понимают, и он охотнее придет сюда в в голове отложится, что здесь не только следующий раз и сделает больше покубыстрое, но и качественное обслужива- пок. Можно встретить мнение, что такой ние. Огромная ошибка – отворачиваться подход – это манипуляция. Не совсем от покупателя, как только тот убрал свой так. Ведь умение понимать людей важно кошелек в карман, и сразу переходить к следующему. Завершающая фраза должна остаться приятным послевкусием от общения и звучать как приглашение к новым визитам именно в эту аптеку.

Возможны вариации от стандартного «Спасибо за покупку», «Приходите к нам еще» до «Всего вам доброго», «Не болейте, будьте здоровы». А можно гдето позаимствовать или самому придумать свою «коронную» фразу, которая придаст прощанию позитивный заряд.

–  –  –

продажи»: динамика роста продаж состью, но и аптекам с небольшим това- ставила 850 %.

рооборотом. Итоговый рост продаж среди всех Соревнование длилось в течение трех аптек, принявших участие в проекте, сомесяцев. Его участники активно вклю- ставил 192,13 %! И это с учетом сезонночились в борьбу  – и отличные резуль- го падения числа покупателей в аптеках.

таты не заставили себя ждать. Уже на Участники проекта показали высокие старте «Аптечной регаты» был получен результаты и по методу оценки «тайный 200 % рост продаж в упаковках по задан- покупатель». За три месяца было сделаному ассортименту. но 75  контрольных срезов работы со

–  –  –

Информация для профессиональной деятельности медицинских и фармацевтических работников. Полная информация о препаратах содержится в инструкциях по медицинскому применению. Полный перечень возможных побочных эффектов указан в инструкциях по медицинскому применению препаратов.

ЭУФОРБИУМ КОМПОЗИТУМ НАЗЕНТРОПФЕН С (EUPHORBIUM COMPOSITUM NASENTROPFEN S). Состав. 100 г препарата содержат: Argentum nitricum D10 — 1 г, Hepar sulfuris D10 — 1 г, Hydrargyrum biiodatum D8 — 1 г, Mucosa nasalis suis D8 — 1 г, Sinusitis-Nosode D13 — 1 г, Euphorbium D4 — 1 г, Luff a operculata D2 — 1 г, Pulsatilla pratensis D2 — 1 г. Побочные эффекты. Возможно развитие аллергических реакций в случае повышенной чувствительности к компонентам препарата. Р.С. № UA/6010/01/01 от 06.04.2012 г. ЭНГИСТОЛ (ENGYSTOL ®). Состав. 1 таблетка содержит: Sulfur D4 — 37,5 мг, Sulfur D10 — 37,5 мг, Vincetoxicum hirundinaria D6 — 75 мг, Vincetoxicum hirundinaria D10 — 75 мг, Vincetoxicum hirundinaria D30 — 75 мг. Побочные эффекты. В отдельных случаях возможны реакции гиперчувствительности, включая сыпь, зуд, ангионевротический отек. Р.С.: № UA/2053/02/01 от 07.03.2013 г. Производитель. Биологише Хайльмиттель Хеель ГмбХ, Германия.

. Крамарев С.А., Палатная Л.А., Шамугия Б.К. Альтернативные методы лечения и профилактики гриппа и ОРВИ у детей // Методические рекомендации МЗ Украины, –2006 г. –37 с.

Ценнер С., Метельманн Хорст В. Опыт терапии гомеопатическим лекарственным препаратом-спреем — результаты мультицетрического исследования на 3510 пациентах // 2.

Биологическая Медицина. — 1996; 1: 22–28.

Биологише Хайльмиттель Хеель ГмбХ: Энгистол — противовирусный иммуностимулятор // Монография по препарату Энгистол / Пер. с англ. М.: Арнебия, 2011. – 23 с.

3.

. Никоненко А.Г. Энгистол — эффективный антивирусный, иммуномодулирующий препарат // Здоров’я України. — 2005; 3 (112): 43.

4

–  –  –

кратного приема препарата. Этот вывод зывают, что такой результат от примесовпадает и с желанием самих женщин, которые часто живут в режиме «нонстоп».

Самой короткой дорогой Быстрый результат может обеспечить препарат «Гинофорт» с инновационной системой VagiSite, которая представляет собой уникальную фор

–  –  –

СОБЫТИЕ

(дизайн помещения, оборудование и т. д.), также в нашей аптеке мы начали предоставлять клиентам спецуслуги:

массаж тела, рук, ног, диагностика состояния кожи и волос, тестирование косметики. Постоянные подарки и система лояльности делают посещение аптеки ALLANI еще более приятным и позитивным. Берегите свое здоровье!», – поделилась своими эмоциями Алла Зиневич, директор сети ALLANI.

Инновации Хотелось бы отметить, что в аптеке квалифицировано подходят к консультированию клиентов и следят за постоянным улучшением качества предоставляемых услуг, при этом смело используя инновационные решения.

Например, накануне празднования в зале аптеки появилось новое устройство – «электронный консультант», разработанный компанией «Агентство Медицинского Маркетинга». Благодаря этому устройству теперь клиенты могут быстро, не ожидая в очереди, самостоятельно подобрать необходимый им безрецептурный препарат при помощи специально разработанного алгоритма самодиагностики, ознакомиться с полными инструкциями нужных им препаратов, акциями и скидками, предлагаемыми аптекой, а также оценить качество работы провизоров в данном учреждении.

Пресс-служба компании «Агентство Медицинского Маркетинга»

–  –  –

формацией о преимуществах органической даже завязать дружеские отношения.

косметики, по сравнению с косметикой по- Третьи педантичны, в разговоре использупулярных брендов, а также рассказала об эф- ют короткие предложения, задают конкретные фективных инструментах увеличения объе- вопросы и требуют на них четких ответов.

ма продаж с помощью работы с персоналом. От того, насколько точно вы сможете оцеС  темой «Психология переговоров. Пер- нить тип клиента, с которым ведете перевый час первой встречи» выступил сертифи- говоры, и понять его особенности, зависит цированный эксперт в области психографии, успех вашей сделки.

член Ассоциации психографии (Штуттгарт), Пресс-служба компании «Агентство консультант по управлению, бизнес-тренер Медицинского Маркетинга»

–  –  –

1 Белковые продукты; яйца куриные или перепелиные, белые сорта мяса и говяжья печень Все эти продукты  – источник строительного материала для клеток – полноценного белка, в желтке же содержаться фосфолипиды, например, лецитин, необходимый для прочности и эластичности кожи. Мясо и печень  кладезь таких незаменимых микроэлементов, как железо, цинк, медь, селен. Без них нарушается структура и отмечается выпадение волос, начинают ломаться и слоиться ногти. В сутки необходимо: 2 перепелиных или 1  куриное яйцо, 150  г белого обновлению. Каши и цельнозерновой мяса или 100 г печеночного паштета (доРецепты аптечных продаж

–  –  –

ПЕРСОНА

фармацевтических компаний. Уже в были направлены не во благо, и благогоду я возглавил департамент ме- даря нашей работе удавалось предотврадицинского маркетинга в представи- тить принятие неправильных, неперстельстве компании «Гермед», которая пективных решений. Если посмотреть фактически представляла большую ретроспективно, то можно заметить, что часть фармацевтической промышлен- последние два года (20142015 гг.) были ности Германии («Арцнаймиттельверк наиболее «безмятежными» для фармаДрезден ГМБх», «Берлин-Хеми», «Кре- цевтического рынка с законодательной вель Мойзельбах», «Йена Фарм», «Бра- точки зрения. Это, безусловно, заслуга и ун Мельзунген», «Квайзер Фарма», «Бик той команды, в которой я работал.

Гульден», «Эспарма» и многие другие) и в последствии получила название «Группа АСТА Медика». Эпохальными событиями стали создание института медицинских представителей в Украине, первой внешней службы, организация и проведение первых двойных слепых плацебоконтролируемых клинических исследований в нашей стране. Кроме того, я был среди первых в Украине людей, кто начал организовывать профессиональное образование для врачей и фармацевтов.

Затем была организация бесплатных медицинских центров «Пульмис», лончи АЦЦ©, Лазолвана©, Мовалиса© и многих узнаваемых на нашем рынке препаратов. – А насколько отличается работа чиновника и менеджера в

– Кроме работы с международными бизнесе в рамках одной отрасли?

компаниями, в вашей карьере Рецепты аптечных продаж Ведь вы занимались одним и тем присутствует и государственная же, но все равно, наверняка, это служба, не так ли? совершенно разное состояние.

– Да, я имел честь быть штатным со- – Да, конечно. Я работал и в трансветником вице-премьер-министра в национальных корпорациях, и в госуправительстве «народного доверия», как дарственном аппарате… Наверное, это его принято сейчас называть. Эта работа прежде всего колоссальный опыт, ведь была полезна для нашего медицинского сейчас я уже могу похвастаться тем, что и фармацевтического сообщества, так знаю фармрынок совершенно со всех как мы реализовали много успешных сторон: и продажи, и маркетинг, и дис

–  –  –

ТЕЛЕЦ Хотите – верьте, хотите  – нет, но Тельцу просто никак не прожить без английского языка. Вдруг зайдет в аптеку американец, у него аллергия, головная боль и вздутие живота. Ему бы лекарство, а вы стоите – ни бэ, ни мэ. Короче, надо учиться. Консервативный и основательный Телец будет делать это с удовольствием, но для учебы ему нужны условия  – время, место, строгий преподаватель и много заданий на дом. Да таких, чтоб проверяли и говорили при всех, как он, умница, лучше всех справился. Ради этого Телец не будет спать ночами, с сериалов перейдет на BBC и научит свою собаку лаять по-английски.

Зато и результат получится хоть куда! В  смысле хоть в НьюЙорк, хоть в Лондон.

–  –  –

РАК Загадочные и необычные восточные языки – вот что подойдет загадочным и необычным Ракам. Все учат английский, а как с японским, например, быть? Кто переведет оригинальный рецепт суши, чтобы понять, «оно» или «не оно» нам подают в украинских японских ресторанах? И что обозначают эти странные звуки, которые вы

–  –  –

Приглашаем вас изучать, практиковать английский язык с коллегами и друзьями в формате лингвокоммуникативного тренинга посредством уникального взаимодействия участников группы и преподавателя-тренера!

l мы отступаем от традиционной модели преподавания;

l в обучении взаимодействуем как команда;

l используем инновационные тренинговые технологии;

l предлагаем целостный лингвокоммуникативный подход;

l учитываем специфику вашей профессиональной деятельности.

Приобретайте личный опыт языкового общения, вырабатывайте свой индивидуальный стиль!

–  –  –




Похожие работы:

«ДУМА СЫСЕРТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕШЕНИЕ от 26.03.2015 г. № 431 г. Сысерть О работе Контрольного органа Сысертского городского округа за 2014 год В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 07.02.2011 г. № 6-ФЗ «Об общих принципах организации и деятельности контрльно-счетных органов субъектов Российской Федерации и муниципальных образований», со статьей 20 Положения «О Контрольном органе Сысертского городского округа», утвержденного решением Думы Сысертского городского округа от...»

«ОТЧЕТ о деятельности антитеррористической комиссии города Таганрога за 1-е полугодие 2015 года Краткая оперативная обстановка в муниципальном образовании 1. «Город Таганрог» Город Таганрог занимает площадь 79,6 кв. км, при этом площадь застроенной территории составляет 69,5 кв. км. Основой городской застройки являются каменные одноэтажные и многоэтажные дома. В городе располагается железнодорожный узел, состоящий из одной пассажирской и двух грузо пассажирских станций, имеется 2 аэродрома, 2...»

«Проект УКАЗ ГЛАВЫ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ Об утверждении Административного регламента Министерства лесного хозяйства Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Заключение договора купли – продажи лесных насаждений по результатам аукциона» В соответствии с пунктом 3.1 части 10 статьи 83 Лесного кодекса Российской Федерации, постановляю: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства лесного хозяйства Удмуртской Республики по предоставлению государственной...»

«ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РАСПОРЯЖЕНИЕ от 20 июля 2013 г. № 1268-р МОСКВА 1. Утвердить прилагаемый план мероприятий (дорожную карту) Развитие отрасли информационных технологий (далее план).2. Руководителям федеральных органов исполнительной власти, ответственным за реализацию плана: обеспечить реализацию плана; представлять ежеквартально, до 5-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом, в Минкомсвязь России информацию о ходе реализации плана. 3. Минкомсвязи России осуществлять...»

«УПРАВЛЕНИЕ ПО ТАРИФНОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ Мурманской области ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ КОЛЛЕГИИ Мурманск 11.12.201 УТВЕРЖДАЮ Начальник Управления по тарифному регулированию Мурманской области _ В.Губинский «11» декабря 2013 г. Председатель заседания: ГУБИНСКИЙ В.А. Начальник Управления по тарифному регулированию Мурманской области На заседании присутствовали: КОЖЕВНИКОВА Е.В. Заместитель начальника Управления ВЫСОЦКАЯ Е.И. Начальник отдела Управления ВОЙСКОВЫХ Е.Н. Начальник отдела Управления СЕРГЕЕНКО...»

«Содержание № Наименование раздела Стр. п/п Общая характеристика образовательного учреждения. 1. Условия осуществления образовательного процесса. 2. Режим обучения.. 3. Кадровое обеспечение образовательного процесса. 4. Методическая работа.. 5. 14 Состав обучающихся.. 6. 20 Результаты образовательной деятельности. 7. 21 Трудоустройство выпускников.. 8. 21 Исполнение контрольных цифр приема и государственного задания. 9. 22 Воспитательная работа.. 10. Финансовое обеспечение.. 11. 44...»

«ОТЧЁТ о работе муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детская музыкальная школа № 12» Московского района г. Нижнего Новгорода за 2013 / 2014 учебный год Директор школы Филин С.В. Зам. директора по учебно-воспитательной работе Кукушкина Е.А., Фролова Е.Г. !1 Материальная база В учебном процессе школа использует 2 помещения (ул. Страж революции д.4, ул. Чаадаева д.8) общей площадью 1 269,2 кв.м. Выделено помещение по ул. Березовская д. 94 общей...»








 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.