WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


Pages:   || 2 |

«I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Предмет регулирования административного регламента 1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Аттестация экскурсоводов (гидов), ...»

-- [ Страница 1 ] --

Административный регламент предоставления государственной услуги

«Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и

инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на

территории Республики Крым»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной

услуги «Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и

инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым» (далее - административный регламент) определяет стандарт предоставления государственной услуги по аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым (далее – государственная услуга), сроки предоставления государственной услуги, последовательность действий и ответственность должностных лиц при ее предоставлении Министерством курортов и туризма Республики Крым (далее

– Министерство).

1.2. Административный регламент разработан в целях повышения конкурентоспособности крымского туристского продукта посредством повышения качества экскурсионного обслуживания, защиты прав потребителей экскурсионных услуг, обеспечения безопасности туристов на территории Республики Крым, а также ведения Реестра субъектов и объектов туристской индустрии Республики Крым (далее - реестр), содержащего сведения об аттестованных экскурсоводах (гидах), гидах-переводчиках и инструкторах-проводниках, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым. Ведение реестра осуществляется Министерством в порядке, утвержденном Советом министров Республики Крым.

Круг заявителей при предоставлении государственной услуги

1.3. Заявителем или получателем государственной услуги являются физические лица – граждане Российской Федерации, претендующие на осуществление профессиональной деятельности на территории Республики Крым в качестве экскурсовода (гида), гида-переводчика или инструкторапроводника.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги производится:

1) В Министерстве по адресу: 295034, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 77/4.

График работы Министерства: с понедельника по пятницу с 9.00 до

18.00. Обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Телефоны Министерства для справок: приемная (0652) 54-46-68, структурное подразделение, ответственное за организацию предоставление государственной услуги (0652) 54-43-32, 54-46-06.

Адрес официального веб-сайта Министерства: http://mtur.rk.gov.ru Адрес электронной почты Министерства: minkurort@mail.ru.

2) В Государственном бюджетном учреждении Республики Крым центр предоставления государственных и «Многофункциональный муниципальных услуг» (далее - МФЦ) по адресу: 295034, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, пр.Кирова, 41.

График работы МФЦ устанавливается руководством МФЦ.

Сведения о месте нахождения и графике работы Министерства и МФЦ можно получить по справочным телефонам, на официальном веб-сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – Единый портал) и (или) в информационной системе «Портал Правительства Республики Крым» (далее – Портал Правительства РК).

1.5. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством:

1) посредством размещения информации, в том числе о графике приема заявителей и номерах телефонов для справок (консультаций):

а) на официальном веб-сайте Министерства: http://mtur.rk.gov.ru;

б) на Едином портале - www.gosuslugi.ru и (или) на Портале Правительства РК - www.rk.gov.ru;

в) на информационных стендах в Министерстве и МФЦ;

2) по справочным телефонным номерам;

3) в письменной или электронной форме в случае поступления соответствующего запроса в Министерство, в том числе на электронную почту.

1.6. Должностные лица Министерства, осуществляющие устное информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок.

При письменном обращении заявителя в Министерство ему направляется ответ в течение 30 дней со дня регистрации данного обращения.

Ответ подписывается руководителем Министерства или его заместителем (далее – руководством Министерства), содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

Ответ на обращение, поступившее в электронной форме, направляется в течение 30 дней со дня регистрации данного обращения в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

1.7. На информационных стендах МФЦ и Министерства размещается следующая информация и документы, касающиеся процедуры предоставления государственной услуги:

1) о месте нахождения, графике работы Министерства, его контактные телефоны, адрес официального веб-сайта и электронной почты;

2) о месте нахождения, графике работы МФЦ и его контактные телефоны;

3) о способах получения государственной услуги;

4) о перечне лиц, имеющих право на получение государственной услуги и квалификационные требования, предъявляемые к ним;

5) о порядке и сроках предоставления государственной услуги, в том числе информация об установленных для приема заявителей днях и часах;

6) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

7) формы документов для заполнения.

1.8. Информация, указанная в п. 1.7. настоящего административного регламента размещается на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК. Кроме этого, размещается информация о порядке подачи и рассмотрения жалоб заявителей.

Информация, размещаемая на официальном веб-сайте 1.9.

Министерства, на стендах Министерства и МФЦ, Едином портале и (или) Портале Правительства РК, обновляется по мере изменения действующего законодательства и справочных данных.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

2.1. Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым (далее - аттестация).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственную услугу непосредственно предоставляет Министерство.

2.3. Личный прием граждан осуществляется только в МФЦ.

В Министерство документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены только почтовым отправлением.

2.4. С целью обеспечения проведения аттестации и принятия решения о выдаче свидетельства об аттестации и бейджа или об отказе в их выдаче при Министерстве создается экспертная комиссия по аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым (далее – экспертная комиссия), положение и состав которой утверждаются приказами Министерства.

2.5. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.6. Результатом предоставления государственной услуги является выдача или отказ в выдаче свидетельства об аттестации (далее свидетельство) и бейджа, формы которых представлены в приложениях №7, 8, 9 и 10 к настоящему административному регламенту.

2.7. Свидетельство – документ установленной формы, подтверждающий прохождение экскурсоводом (гидом), гидом-переводчиком, инструкторомпроводником аттестации.

2.8. Бейдж – нагрудный знак установленной формы, подтверждающий право экскурсовода (гида), гида-переводчика на предоставление индивидуальным туристам (экскурсантам) или туристским группам путевой информации во время их следования к месту назначения, на самостоятельное проведение экскурсий по местности и на объектах экскурсионного показа, внутренними правилами которых предусмотрено самостоятельное ведение экскурсий, а также право инструкторов-проводников на предоставление услуг по сопровождению и обеспечению безопасности туристов при прохождении ими туристских (экскурсионных) маршрутов.

2.9. Аттестованные экскурсоводы (гиды), гиды-переводчики и инструкторы-проводники обязаны во время осуществления своей деятельности иметь при себе бейдж, доступный для всеобщего обозрения.

Срок предоставления государственной услуги

2.10. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 20 рабочих дней со дня регистрации заявления.

В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения детальной проверки достоверности предоставленной информации, а также соответствия поданных документов требованиям законодательства, 20-дневный срок предоставления государственной услуги со дня регистрации заявления может быть продлен не более чем на 20 рабочих дней.

2.11. Свидетельства и бейджи выдаются заявителям в день их обращения в Министерство должностными лицами Министерства. Отказ в выдаче свидетельства и бейджа направляется заявителю на почтовый и (или) электронный адрес в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения экспертной комиссией.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, №I, ст. 1; №1, ст. 2; №4, ст.445);

2) Конституцией Республики Крым (газета «Крымские известия», 12 апреля 2014 года, №68);

3) Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, №31, ст.4179; 2011, №15, ст.2038; №27, ст.3873, ст.3880; №29, ст.4291; №30, ст.4587; №49, ст.7061; 2012, №31, ст.4322; 2013, №14, ст.1651; №27, ст.3477, ст.3480; №30, ст.4084; №51, ст.6679; №52, ст.6961, ст.7009);

4) приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта 2012 года №220н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 16 июля 2012 года, №29);

5) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04 августа 2014 года №539н «Об утверждении профессионального стандарта «Экскурсовод (гид)» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 19 января 2015 года, №3);

6) Положением о системе подготовки кадров для спортивного туризма в Российской Федерации по группе дисциплин «Маршрут», утвержденным Председателем Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму Рожковым П.А. 17 мая 2001 года (официальный веб-сайт Федерации спортивного туризма России);

7) Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05 мая 2006 года, №95; «Собрание законодательства Российской Федерации», 08 мая 2006 года, №19, ст.2060; «Парламентская газета», 11 мая 2006 года, №70-71; «Бухгалтерский учет и налоги», 2006, №7);

8) Законом Республики Крым от 14 августа 2014 года №51-ЗРК «О туристской деятельности в Республике Крым» (газета «Крымские известия», 20 августа 2014 года, №166; журнал «Ведомости Государственного Совета Республики Крым», 9 сентября 2014 года, №2 (часть 1));

постановлением Совета министров Республики Крым 9) от 27 июня 2014 года №145 «Об утверждении Положения о Министерстве курортов и туризма Республики Крым» (Портал Правительства Республики Крым);

10) приказом Министерства курортов и туризма Республики Крым от 03 апреля 2015 года №15 «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым» (далее Положение) (официальный веб-сайт Министерства).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.13. Аттестация подразделяется на первичную (при получении свидетельства и бейджа в первый раз) и повторную (при последующих получениях свидетельства и бейджа на новый срок).

2.14. Для получения свидетельства и бейджа экскурсовода (гида), гида-переводчика при первичной аттестации заявитель предоставляет:

1) заявление о первичной аттестации экскурсовода (гида), гида-переводчика по форме согласно приложению №1 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об экскурсоводе (гиде), гиде-переводчике по форме согласно приложению №5 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копию паспорта гражданина Российской Федерации;

5) копию диплома о высшем профессиональном образовании;

6) копию документа, подтверждающего получение дополнительного профессионального образования в сфере туризма;

7) копию документа, подтверждающего знание иностранного языка (для гидов-переводчиков);

8) копию трудовой книжки или иных документов, подтверждающих стаж работы по специальности (для лиц, претендующих на квалификацию экскурсовода (гида), гида-переводчика второй или первой категории);

9) копию трудовой книжки или иных документов, подтверждающих трудовую деятельность (для лиц, претендующих на квалификацию экскурсовода (гида), гида-переводчика без категории), за исключением случаев, когда трудовая деятельность не осуществлялась.

2.15. Для получения свидетельства и бейджа инструктора-проводника при первичной аттестации заявитель предоставляет:

1) заявление о первичной аттестации инструктора-проводника по форме согласно приложению №2 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об инструкторе-проводнике по форме согласно приложению №6 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копию паспорта гражданина Российской Федерации;

5) копию диплома об образовании, соответствующего требованиям к той или иной категории специалиста;

6) копию документа о присвоении квалификации по программе подготовки инструкторов-проводников по туризму соответствующего уровня;

7) копию документа, подтверждающего прохождение учебнотренировочного или спортивных туристских походов, соответствующих требованиями к той или иной категории.

2.16. Участие экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников в повторной аттестации осуществляется с целью:

1) продления срока действия свидетельства и бейджа без повышения квалификационной категории;

2) продление срока действия свидетельства и бейджа с повышением квалификационной категории.

2.17. Прохождение повторной аттестации экскурсоводами (гидами) и гидами-переводчиками первой категории не требуется.

2.18. Для получения свидетельства и бейджа экскурсовода (гида), гидапереводчика при повторной аттестации (без повышения квалификационной категории) заявитель предоставляет:

1) заявление о повторной аттестации экскурсовода (гида), гидапереводчика по форме согласно приложению №3 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об экскурсоводе (гиде), гиде-переводчике по форме согласно приложению №5 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копии ранее выданных свидетельства и бейджа;

5) копию документа о повышении квалификации;

6) копию трудовой книжки или иных документов, подтверждающих трудовую деятельность либо стаж профессиональной работы не менее 1 года в течение периода, на который были выданы предыдущие свидетельство и бейдж.

2.19. К одному году стажа профессиональной работы экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков приравнивается осуществление профессиональной деятельности экскурсоводом (гидом), гидом-переводчиком в течение одного сезона, продолжительностью не менее 3 месяцев (90 календарных дней) в году.

2.20. Для получения свидетельства и бейджа экскурсовода (гида), гида-переводчика при повторной аттестации (с повышением квалификационной категории) заявитель предоставляет:

1) заявление о повторной аттестации экскурсовода (гида), гидапереводчика по форме согласно приложению №3 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об экскурсоводе (гиде), гиде-переводчике по форме согласно приложению №5 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копии ранее выданных свидетельства и бейджа;

5) копию документа о повышении квалификации;

6) копию трудовой книжки или иных документов, подтверждающих стаж работы по специальности в соответствии с требованиями к той или иной категории, на которую претендует специалист.

2.21. Для получения свидетельства и бейджа инструктора-проводника без категории при повторной аттестации (без повышения квалификационной категории) заявитель предоставляет:

1) заявление о повторной аттестации инструктора-проводника по форме согласно приложению №4 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об инструкторе-проводнике по форме согласно приложению №6 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копии ранее выданных свидетельства и бейджа;

5) копию зарегистрированного в специализированной поисковоспасательной службе маршрутного листа о прохождении маршрута в качестве руководителя в течение периода, на который были выданы предыдущие свидетельство и бейдж, или копию документа, подтверждающего прохождение в течение срока действия ранее выданных свидетельства и бейджа спортивного туристского похода 1 категории сложности в качестве участника.

2.22. Для получения свидетельства и бейджа инструктора-проводника первой, второй и третьей категории при повторной аттестации (без повышения квалификационной категории) заявитель предоставляет:

1) заявление о повторной аттестации инструктора-проводника по форме согласно приложению №4 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об инструкторе-проводнике по форме согласно приложению №6 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копии ранее выданных свидетельства и бейджа;

5) копию документа, подтверждающего прохождение в течение срока действия ранее выданных свидетельства и бейджа спортивных туристских походов, соответствующих требованиям к имеющейся категории специалиста.

2.23. Для получения свидетельства и бейджа инструктора-проводника при повторной аттестации (с повышением квалификационной категории) заявитель предоставляет:

1) заявление о повторной аттестации инструктора-проводника по форме согласно приложению №4 к настоящему административному регламенту;

2) карту сведений об инструкторе-проводнике по форме согласно приложению №6 к настоящему административному регламенту (в том числе на электронном носителе);

3) две личные фотографии размером 3 x 4 см и одну на электронном носителе;

4) копии ранее выданных свидетельства и бейджа;

5) копию документа, подтверждающего повышение квалификации по программе подготовки инструкторов-проводников по туризму (участие в обучающем мероприятии);

6) копию документа, подтверждающего прохождение в течение срока действия ранее выданных свидетельства и бейджа спортивных туристских походов, соответствующих требованиям к категории, на которую претендует специалист.

2.24. Подача в МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется заявителем лично или через уполномоченное лицо при наличии документа, подтверждающего его полномочия действовать от имени заявителя. Копии документов, указанных в пп.2.14-2.15, 2.18, 2.20-2.23, должны быть заверены надлежащим образом и поданы в папке с завязками.

2.25. Для прохождения повторной аттестации (без повышения квалификационной категории) заявление и документы подаются заявителями не раньше, чем за четыре недели до окончания срока действия ранее выданных документов.

2.26. Формы документов для заполнения могут быть получены заявителем при личном обращении в Министерство, в электронной форме на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.27. Перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить, отсутствует.

Запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий

2.28. Министерство не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.29. Отказ в приеме документов может быть осуществлен только в случае предоставления заявителем документов через МФЦ. Отказ осуществляется специалистом МФЦ, уполномоченным на осуществление таких функций. Основанием для отказа в приеме документов является предоставление заявителем неполного пакета документов, необходимого для предоставления государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.30. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.31. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги по аттестации являются:

1) выявление несоответствия поданных документов требованиям законодательства, Положения и настоящего административного регламента;

2) выявление в представленных документах заявителя недостоверной или искаженной информации;

3) несоответствие заявителя квалификационным требованиям.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.32. При предоставлении государственной услуги получение услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.33. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления данной услуги

2.34. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления данной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.35. Заявление с прилагаемыми документами на получение государственной услуги регистрируется в течение одного рабочего дня с даты их поступления. Регистрация заявления, подаваемого в МФЦ, осуществляется специалистами МФЦ. Регистрация заявления, поступившего в Министерство, осуществляется должностным лицом Министерства. Регистрация осуществляется путем проставления отметки на заявлении (дата приема, входящий номер) и регистрации заявления в журнале регистрации.

Подача запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме не предусмотрена.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении данной услуги

2.36. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места предоставления государственной услуги оборудуются в соответствии с требованиями противопожарной безопасности.

2.37. Места ожидания оборудуются стульями и (или) кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании МФЦ.

2.38. Прием заявителей осуществляется в помещениях МФЦ, которые оборудуются информационными табличками с указанием номера окна.

Рабочие места должностных лиц, предоставляющих 2.39.

государственную услугу, оборудуются столами, стульями и компьютерами, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять государственную услугу.

2.40. Визуальная и текстовая информация, касающаяся процедуры предоставления государственной услуги, размещается на информационных стендах Министерства и МФЦ, на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК. Информационные стенды размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Показатели доступности и качества предоставления 2.41.

государственной услуги:

- возможность получения государственной услуги в МФЦ;

- пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания, в котором осуществляется предоставление государственной услуги;

- открытый доступ к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационнокоммуникационных технологий;

- достоверность, полнота и актуальность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставления государственной услуги;

- предоставление бесплатных консультаций о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги по справочным телефонам Министерства;

- своевременность, полнота и бесплатность предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) или решения должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги;

- оперативность принятия решения в отношении рассматриваемого обращения.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность определены настоящим административным регламентом.

2.42. При подаче заявления и документов через МФЦ заявитель взаимодействует со специалистами МФЦ при получении консультации, подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результатов государственной услуги.

2.43. При подаче заявления и документов в Министерство заявитель взаимодействует с должностными лицами Министерства при получении результатов государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и в электронной форме

2.44. Предоставление заявления с прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, а также получение результата государственной услуги возможно через МФЦ.

Взаимодействие Министерства с МФЦ осуществляется в соответствии с заключенным соглашением.

2.45. При подаче заявления и документов через МФЦ, Министерство обеспечивает направление в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, для последующей их выдачи заявителям, в следующие сроки:

1) свидетельства и бейджи направляются в течение 5 рабочих дней со дня принятия экспертной комиссией решения об их выдаче заявителям;

2) письменный отказ в выдаче свидетельства и бейджа с приложением копии протокола заседания экспертной комиссии направляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Результат предоставления государственной услуги выдается заявителям в день их обращения специалистами МФЦ при поступлении соответствующих документов от Министерства.

2.46. Предоставление государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала не предусмотрено.

В электронной форме заявителю обеспечивается возможность:

1) получения информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК;

2) получения и копирования на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К

ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ

ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) первичное рассмотрение заявления и документов и принятие решения о приеме или об отказе в приеме заявления и документов (данная процедура осуществляется только в случае, если заявление и документы предоставляются заявителем через МФЦ);

2) прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами;

3) подготовка проведения заседания экспертной комиссии;

4) рассмотрение представленных документов членами экспертной комиссии и принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче свидетельства и бейджа;

5) подготовка протокола заседания экспертной комиссии и утверждение приказов Министерства о выдаче свидетельства и бейджа или об отказе в их выдаче;

6) оформление и предоставление свидетельства и бейджа или письменного отказа в их выдаче.

Описание последовательности административных действий при предоставлении государственной услуги по аттестации Первичное рассмотрение заявления и документов и принятие решения о приеме или об отказе в приеме заявления и документов

3.2. При предоставлении заявления и документов через МФЦ осуществляется их первичное рассмотрение специалистами МФЦ, в обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.

В случае, если заявителем представлен неполный пакет документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист МФЦ отказывает заявителю в их приеме, с соответствующими разъяснениями.

3.3. При представлении заявителем полного пакета документов, необходимого для предоставления государственной услуги, специалист МФЦ принимает решение об их приеме.

3.4. Первичное рассмотрение заявления и документов осуществляется в момент их предоставления в присутствии заявителя в течение 10 минут.

Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами

3.5. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами, направленными в Министерство, осуществляется должностным лицом, в обязанности которого входит выполнение соответствующих функций. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами, подаваемыми через МФЦ, осуществляется специалистами МФЦ, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.

Регистрация заявления с прилагаемыми документами 3.6.

осуществляется в следующем порядке:

- проставление отметки на заявлении (дата приема, входящий номер);

- регистрация заявления в журнале регистрации.

3.7. Срок регистрации заявления с прилагаемыми документами, поступивших в Министерство или МФЦ, составляет 1 день со дня их поступления.

3.8. Если заявление и документы были предоставлены через МФЦ, его специалисты после регистрации передают их в Министерство. Если документы поступили в Министерство, после регистрации они направляются в структурное подразделение, ответственное за организацию предоставления государственной услуги.

Подготовка проведения заседания экспертной комиссии

3.9. Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение Министерства, ответственное за организацию предоставления государственной услуги, зарегистрированного заявления с прилагаемыми документами. Подготовка проведения заседания экспертной комиссии осуществляется в срок не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

3.10. Состав экспертной комиссии формируется из представителей органов власти в сфере курортов и туризма, туристских предприятий, общественных организаций в сфере туризма, Федерации спортивного туризма России в Республике Крым, преподавателей учебных заведений и других специалистов, имеющих соответствующий опыт работы в данной сфере и высшее образование.

3.11. С целью проведения заседания экспертной комиссии должностные лица Министерства посредством телефонной связи оповещают членов экспертной комиссии о дате, времени и месте проведения заседания, формирует личные дела заявителей. Результат подготовки проведения заседания экспертной комиссии не фиксируется.

3.12. Личные дела экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников хранятся в Министерстве.

Рассмотрение представленных документов членами экспертной комиссии и принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче свидетельства и бейджа

3.13. Основанием для начала административной процедуры является начало заседания экспертной комиссии при условии присутствия не менее 1/2 ее численного состава. Экспертная комиссия рассматривает поступившие документы на предмет их соответствия требованиям законодательства, Положения и настоящего административного регламента в день заседания, которое проводится в срок не более 15 рабочих дней со дня регистрация заявления.

3.14. Результатом административной процедуры является принятие большинством голосов членов экспертной комиссии решения о выдаче или об отказе в выдаче свидетельства и бейджа заявителю, которое в течение двух рабочих дней с момента заседания экспертной комиссии оформляется соответствующим протоколом. Протокол подписывается председательствующим на заседании экспертной комиссии и секретарем.

Кроме этого, издаются соответствующие приказы о выдаче свидетельства и бейджа специалистам или об отказе в их выдаче, которые утверждаются руководством Министерства. Протоколы и приказы хранятся в Министерстве.

3.15. Критерии принятия решения:

1) соответствие заявителя квалификационным требованиям и документов, предоставленных им, требованиям законодательства, Положения и настоящего административного регламента являются основаниями для принятия решения о выдаче свидетельства и бейджа;

2) выявление несоответствия поданных документов требованиям законодательства, Положения и настоящего административного регламента, выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации, а также несоответствие заявителя квалификационным требованиям являются основаниями для отказа в выдаче свидетельства и бейджа.

Оформление и предоставление свидетельства и бейджа или письменного отказа в их выдаче

3.16. В случае принятия экспертной комиссией решения о выдаче свидетельства и бейджа заявителям должностные лица Министерства в течение пяти рабочих дней обеспечивают их оформление. В случае принятия решения об отказе в выдаче свидетельства и бейджа должностные лица Министерства в течение пяти рабочих дней готовят заявителю письменный отказ с приложением копии протокола заседания экспертной комиссии.

3.17. При положительном результате предоставления государственной услуги сведения об аттестованном специалисте вносятся в реестр.

3.18. Если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направлялись в Министерство, свидетельства и бейджи выдаются заявителям в день их обращения должностными лицами Министерства. Отказ в выдаче свидетельства и бейджа с приложением копии протокола заседания экспертной комиссии направляется заявителю на почтовый и (или) электронный адрес в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения экспертной комиссией.

3.19. В случае если заявление и документы были предоставлены заявителем через МФЦ, должностные лица Министерства в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения обеспечивают направление в МФЦ свидетельства и бейджа или письменного отказа с приложением копии протокола заседания экспертной комиссии для последующей их выдачи заявителю в день обращения.

3.20. Заявитель получает в МФЦ свидетельство и бейдж или письменный отказ в их выдаче с приложением копии протокола заседания экспертной комиссии, расписываясь в журнале выдачи документов.

В Министерстве заявитель получает свидетельство и бейдж, расписываясь в журнале выдачи документов.

3.21. В случае отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в выдаче свидетельства и бейджа повторная подача заявления и документов на рассмотрение экспертной комиссии заявителем возможна сразу после устранения замечаний (при предоставлении документов не в полном объеме), а также по истечении трех месяцев с момента принятия решения об отказе в выдаче свидетельства и бейджа (при предоставлении документов с недостоверной или искаженной информацией, выявлении несоответствия поданных документов требованиям законодательства, Положения и настоящего административного регламента, несоответствия заявителя квалификационным требованиям).

3.22. Блок-схемы предоставления государственной услуги приводятся в приложениях №11 и 12 к настоящему административному регламенту в зависимости от способа подачи заявления и документов – через МФЦ или в Министерство.

Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала

3.23. Сведения о государственной услуге, информация о порядке предоставления государственной услуги, формы документов для заполнения размещаются на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК.

3.24. Направление заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме не предусмотрено.

3.25. Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления и предоставления государственной услуги с использованием Единого портала не предусмотрено.

3.26. Взаимодействие Министерства с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, не предусмотрено.

3.27. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

3.28. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

–  –  –

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальником структурного подразделения, ответственного за организацию предоставления данной услуги.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководством Министерства.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, направленных в том числе на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

4.4. Плановые проверки за полнотой и качеством предоставления государственной услуги проводятся ежегодно, внеплановые - по конкретному обращению заинтересованных лиц.

4.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры в рамках предоставления государственной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя.

4.6. По результатам проверок должны быть приняты необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.7. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами Министерства возложенных на них должностных обязанностей по проведению административных процедур в отношении указанных лиц применяются дисциплинарные взыскания в соответствии с действующим законодательством.

4.8. Персональная ответственность должностных лиц Министерства за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.9. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации по телефонам Министерства, на официальном веб-сайте Министерства, Едином портале и (или) Портале Правительства РК, а также направления письменного обращения в Министерство.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА ПРИ

ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ЕГО

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

5.1. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действия (бездействие) должностных лиц Министерства в досудебном (внесудебном) порядке.

–  –  –

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, Положением и настоящим административным регламентом для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, Положением и настоящим административным регламентом;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, Положением и настоящим административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, Положением и настоящим административным регламентом;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3. В случае обжалования действий (бездействия) или решения руководителя Министерства, жалоба направляется в Совет министров Республики Крым.

5.4. В случае обжалования действий (бездействия) или решения заместителя руководителя Министерства, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, жалоба направляется на рассмотрение руководителю Министерства.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5. Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.



Pages:   || 2 |

Похожие работы:

«Доклад Главы Истринского муниципального района Московской области о достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления за 2012 год и их планируемых значениях на 3-летний период Настоящий Доклад подготовлен во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 года № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских и муниципальных районов» (ред. 14.10.2012 г.) и распоряжения Правительства...»

«Приложение № 1 к приказу о районной операции Первоцвет от «24» февраля 2015 г. № 169 ПОЛОЖЕНИЕ об экологической операции «Первоцвет 2015»1. Общие положения 1.1 Районная экологическая операция «Первоцвет» проводится ежегодно с целью воспитания бережного отношения к окружающей среде, ознакомления с видами первоцветов, занесенных в Красную книгу, охраны первоцветущих растений, разъяснения учащимся, родителям и населению о необходимости их сохранения в природе и значения для первых насекомых (далее...»

«№ 3, март 2015 г. С ДНЕМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА! Дорогие мужчины! В День защитника Отечества примите наши искренние поздравления с этим праздником сильных и мужественных людей. У каждого в жизни свой путь. Но для тех, кто прошел школу военных действий, и тех, кто стоит на страже своей Родины, этот день – особенный. 23 февраля – это не только праздник для людей в погонах, но и наших защитников в каждодневной жизни, тех, на кого мы опираемся в трудную минуту, кто поддерживает нас и защищает от...»

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД № 87 КОМПЕНСИРУЮЩЕГО ВИДА ГОРОДА ТЮМЕНИ (МАДОУ д/с № 87 города Тюмени) пр. Геологоразведчиков, 45, г. Тюмень, 625035 тел.: (3452)-32-17-55, факс: 32-13-17, Е-mail: detskysad87@mail.ru Отправляем Вам отчёт по результатам самообследования МАДОУ №87 компенсирующего вида города Тюмени по состоянию на 1 сентября 2014 года. ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ САМООБСЛЕДОВАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДЕТСКОГО...»

«ПРОТОКОЛ заседания Правления Службы Республики Коми по тарифам от 13 декабря 2012 года № 103 Службой Республики Коми по тарифам в целях соблюдения принципа обеспечения открытости и доступности для потребителей, в том числе для населения, процесса тарифного регулирования, а также принципа обеспечения доступности для потребителей и иных лиц информации о формировании тарифов в газете «Республика» от 30 октября 2012 года № 201 было опубликовано информационное письмо о проведении заседаний Правления...»

«1. Цели освоения дисциплины Цели освоения дисциплины: формирование у обучающихся знаний, умений и навыков в части: Ц1) готовность выпускников к производственно-технологической и проектной деятельности, обеспечивающей модернизацию, внедрение и эксплуатацию современных мелиоративных и инженерно-экологических систем, систем рекультивации земель, природоохранных комплексов, водохозяйственные системы, а также другие природно-техногенных комплексов, повышающих полезность компонентов природы; Ц2)...»

«Скублов Г.Т., Потапович Е.М. «Челябинский метеорит, Челябинскиты и Челябинский НЛО-феномен (материалы дискуссии на заседании РМО – 3.03.2014 г ».Содержание статьи : Предисловие.... стр. 1-2 1 – Скублов Г.Т., Потапович Е.М. Челябинскиты – новый тип природных образований из района падения Челябинского метеорита; доклад на заседании Российского минералогического общества 3 марта 2014 г. стр. 2 13 2 – Скублов Г.Т. Ленинградские НЛО-феномены и челябинскиты (содоклад на заседании РМО 3 марта 2014...»

«Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Центр образования взрослых» государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов «Кузбасский региональный институт повышения квалификации переподготовки работников образования Утверждаю: Директор АНО ДПО (ПК) ЦОВ / И. В. Шефер « « 2015г. Утверждаю: Ректор ГОУ ДПО (ПК) С КРИПКиПРО / О. Г. Красношлыкова « « 2015г...»

«В. А. Мишнёв БОЛЬШОЙ УЧЕБНИК САКРАЛЬНОЙ АСТРОЛОГИИ «Спалах» Киев 2002 ISBN 966-512-151-0 Предлагаемый учебник является полным изложением оригинального подхода, базирующегося как на древнейших традиционных основах, так и на результатах последних разработок ученых-креацианистов и современных астрологов, к астрологическому исследованию человека. По сути, – это первая попытка очищения астрологии от многовековых искажений ее первоначального сакрального назначения. Но главное достоинство книги – ее...»

«Документ предоставлен КонсультантПлюс 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Принят Государственной Думой 1 ноября 2011 года Одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года Список изменяющих документов (в ред. Федеральных законов от 21.11.2011 N 323-ФЗ, от 25.06.2012 N 89-ФЗ, от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 02.07.2013 N 167-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ, от 23.07.2013 N 205-ФЗ, от 27.09.2013 N 253-ФЗ, от 25.11.2013 N...»

«Администрация муниципального района Шаранский район Республики Башкортостан ДОКЛАД главы администрации муниципального района Шаранский район Республики Башкортостан «О достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления муниципального района Шаранский район за 2014 год и их планируемых значениях на 3-летний период» Глава администрации муниципального района Шаранский район Республики Башкортостан И.М. Самигуллин Апрель, 2015 г. Введение. В...»

«Доклад о состоянии законодательства Ленинградской области в 2014 году 2015 год Содержание Предисловие 4 I. Состояние законодательства Ленинградской области в 2014 году 7 1. Законодательство о государственном устройстве, организации 11 государственной власти и местного самоуправления 1.1. Устав Ленинградской области 11 1.2. Официальные символы Ленинградской области 12 1.3. Система законодательства Ленинградской области 14 1.4. Административно-территориальное устройство Ленинградской 16 области...»

«Корпоративная социальная о Компании Стратегия Компании бизнес Компании ответственность СИСТЕМА ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ И РИСК-МЕНДЖМЕНТ Система внутреннего организация работы и осуществление внутреннего контроля в целях противодействия легализации дохоконтроля дов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; обеспечение достоверности и надежности информации Система внутреннего контроля ГМК «Норильский нио металлосодержащей продукции Компании на всех стадикель» — это совокупность...»

«Содержание коллективного договора 1. Общие положения 1.1. Определения 1.2. Стороны и статус коллективного договора 1.3. Цели и задачи Коллективного договора 1.4.Обязательность выполнения коллективного договора 1.5.Срок действия коллективного договора 1.6.Условия заключения коллективного договора, внесение изменений и дополнений 1.7. Контроль за выполнением коллективного договора 2. Трудовые отношения, основание возникновения, изменения и прекращения трудовых отношений 2.1. Порядок заключения,...»

«План работы библиотеки МОУ ООШ № 99 г. Сочи имени Героя России Д.Д. Тормахова на 2014-2015 учебный год г. Сочи Анализ итогов работы библиотеки (отчет) за 20132014 учебный год 1. Общие сведения (контрольные показатели отчета) В 2013-2014 учебном году в школе был 21 комплект-класс (578 учащихся: начальная школа 343; среднее звено – 235). Из них читателей библиотеки – 488 (в 2012-2013 уч. г. – 485) учителей др.сотрудники 1-е 2-е 3-е 4-е 5-е 6-е 7-е 8-й 9-е класс класс класс класс класс класс класс...»

««Вариант формы № 1. Менингококковая инфекция. Менингит» 28.09. ПРОТОКОЛ ВЕДЕНИЯ БОЛЬНЫХ «Менингококковая инфекция. Менингит» Предисловие Разработан: ГБОУ МГМСУ им.Евдокимова А.И. МЗ России, кафедра инфекционных болезней и эпидемиологии Внесен: ГБОУ МГМСУ им.Евдокимова А.И. МЗ России, кафедра инфекционных болезней и эпидемиологии Принят и введен в действие: Введен впервые: Код протокола А39/А39.0 91500. 11. 01 20 Код отрасли здравоохранения по ОКОНХ 91500. Группа нормативных документов в системе...»

«МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД о состоянии и об охране окружающей среды Иркутской области в 2014 году Иркутск УДК 502(571.53) ББК 20.1(2Рос-4Ирк) Г О-11 Г 72 Государственный доклад «О состоянии и об охране окружающей среды Иркутской области в 2014 году». – Иркутск: Форвард, 2015 г. – 328 с.: ил. ISBN 978-5-4273-0050СОСТАВИТЕЛИ: Министерство природных ресурсов и экологии Иркутской области РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ: Кравчук Олег Эдуардович –...»

«Всемирная организация здравоохранения ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ Сто тридцать шестая сессия EB136/48 Rev.1 Пункт 15.1 предварительной повестки дня 22 января 2015 г. Доклады консультативных органов Комитеты экспертов и исследовательские группы1 Доклад Секретариата КОМИТЕТ ЭКСПЕРТОВ ПО ЛЕКАРСТВЕННОЙ ЗАВИСИМОСТИ Тридцать шестое совещание Комитета экспертов по лекарственной зависимости Женева, 16-20 июня 2014 г. Комитет экспертов по лекарственной зависимости состоял из 14 экспертов из 1. шести регионов...»

««УТВЕРЖДАЮ» Заместитель министра – начальник управления ценообразования в регулируемых отраслях министерства тарифного регулирования Калужской области Д.Ю. Лаврентьев ПРОТОКОЛ заседания комиссии по тарифам и ценам министерства тарифного регулирования Калужской области г. Калуга, ул. Плеханова, д. 45 «26» ноября 2014 года (место проведения) Председательствовал: Д.Ю. Лаврентьев Члены комиссии: С.И. Гаврикова, Г.А. Кузина, С.И. Ландухова, Т.М. Пирогова. Приглашённые: представитель Общественного...»

«К О Н Ф Е Р Е Н Ц И Я О Р ГА Н И З А Ц И И О Б Ъ Е Д И Н Е Н Н Ы Х Н А Ц И Й П О Т О Р Г О В Л Е И РА З В И Т И Ю Доклад Межправительственной рабочей группы экспертов по международным стандартам учета и отчетности о работе ее тридцатой сессии Руководство по передовой практике в области отчетности по показателям устойчивости для директивных органов и фондовых бирж United Nations New York and Geneva, 2014 устойчивости для директивных органов и фондовых бирж Note Symbols of United Nations...»








 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.