WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


«УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК». 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Аутентификация Клиента – проверка соответствия параметра аутентификации, введенного Клиентом, данным Системы ...»

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Аутентификация Клиента – проверка соответствия параметра аутентификации, введенного Клиентом, данным

Системы «Телефонный Банк» в целях подтверждения права Клиента проводить операции в Системе «Телефонный

Банк». При обслуживании Клиента в Системе «Телефонный Банк» в автоматическом режиме параметром аутентификации является TPIN, а при обслуживании Клиента в Системе «Телефонный Банк» через Оператора ЦОВ параметрами аутентификации являются ответы на Контрольные вопросы.

Банк – ОАО АКБ «РОСБАНК», его обособленные структурные подразделения (дополнительные / операционные офисы и филиалы).

Банковская карта (Карта) – именная или неименная банковская карта, выданная на имя Клиента в дополнительном / операционном офисе Филиала Банка.

Валюта Счета – валюта, в которой открывается Счет Клиента.

Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» – заключаемый между Клиентом и Банком договор о порядке проведения в Системе «Телефонный Банк» операций, предусмотренных Тарифным планом и Руководством пользователя Системы «Телефонный Банк». Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» состоит из Заявления Клиента, Условий «Телефонный Банк» и Тарифного плана и считается заключенным с момента получения Согласия Банка.

Запрос – распоряжение Клиента на совершение операции через Систему «Телефонный Банк», переданное средствами Системы «Телефонный Банк».

Заявление в ОАО АКБ «РОСБАНК» на открытие личного банковского счета/ оформление и выдачу Банковской карты/ подключение к системам «Мобильный Клиент-Банк» / «Интернет-Банк» / «Телефонный Банк» (Заявление) – предлагаемая Банком официальная письменная форма, предназначенная для заполнения Клиентом, содержащая предложение Клиента на заключение в соответствии с Условиями «Телефонный Банк» и Тарифным планом Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» в целях последующего использования Клиентом Системы «Телефонный Банк».

Идентификационная карта – специальная карта, выданная Банком на имя Клиента. Номер Идентификационной карты используется Клиентом для доступа в Систему «Телефонный Банк». Идентификационная карта имеет срок действия, который указывается на лицевой стороне Идентификационной карты. Идентификационная карта является действительной до последнего дня месяца года, указанного на лицевой стороне Идентификационной карты. По окончании срока действия Идентификационной карты, а также в случае утраты или повреждения Идентификационной карты Клиент вправе обратиться в дополнительный / операционный офис Банка для выдачи ему новой Идентификационной карты с новым сроком действия. Для получения Идентификационной карты и ПИНконверта к ней Клиенту необходимо обратиться в дополнительный / операционный офис Банка. При получении Идентификационной карты Клиент должен проставить на отрывной части ПИН-конверта Идентификационной карты свои фамилию, имя и подпись, а также дату получения Идентификационной карты и незамедлительно передать заполненную отрывную часть ПИН-конверта Идентификационной карты в Банк.

Идентификация Клиента – поиск Клиента в базе данных Системы «Телефонный Банк» по его идентификатору.

Идентификатором Клиента является:

- номер действующей Банковской карты (если у Клиента есть действующая Идентификационная карта, номер Банковской карты не может использоваться для Идентификации Клиента);

- номер действующей Идентификационной карты;

- Фамилия, Имя, Отчество Клиента; дата рождения Клиента; серия и номер паспорта Клиента (используются только при обслуживании Клиента в Системе «Телефонный Банк» через Оператора ЦОВ).

Клиент – физическое лицо (гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства), банковские счета которого обслуживаются в дополнительных / операционных офисах и филиалах Банка и которому выдана Банковская карта / Идентификационная карта, заключившее Договор об обслуживании в системе «Телефонный Банк».

Комиссии Банка – предусмотренные Тарифным планом комиссии и платы, подлежащие уплате Клиентом Банку в соответствии с Договором об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

Контрольные вопросы – вопросы, задаваемые Системой «Телефонный Банк» Клиенту при проведении Аутентификации Клиента через Оператора ЦОВ. Для проведения успешной Аутентификации Клиента должны быть даны правильные ответы на все предложенные Системой «Телефонный Банк» Контрольные вопросы. Ответы на Контрольные вопросы устанавливаются Клиентом путем совершения специальной операции в Системе «ИнтернетБанк».

Курс Банка – курс Банка, используемый при пересчете Комиссий Банка, предусмотренных Условиями «Телефонный Банк», выраженных в валюте, отличной от Валюты Счета, в сумму, выраженную в Валюте Счета, устанавливаемый в соответствии со стандартными тарифами Филиала Банка для клиентов – физических лиц, которые доводятся до неограниченного круга лиц путем размещения на информационных стендах в Банке, на Сайте Банка. При списании Комиссий Банка со Счета применяется Курс Банка, установленный на день проведения операции по Счету.

Оператор центра обслуживания вызовов (Оператор ЦОВ) – сотрудник Банка, участвующий в процедурах Идентификации Клиента, Аутентификации Клиента и совершения операций по Запросу Клиента в Системе «Телефонный Банк».

Расчетный период – период, равный одному месяцу. Первый Расчетный период исчисляется с даты Согласия Банка. Если начало соответствующего Расчетного периода, приходится на такой месяц, в котором нет числа, соответствующего числу Согласия Банка, то такой Расчетный период начинается в последний календарный день этого месяца.

Руководство пользователя Системы «Телефонный Банк» – инструкция, описывающая порядок работы Клиента в Системе «Телефонный Банк». Руководство пользователя Системы «Телефонный Банк» размещается на Сайте Банка.

Сайт Банка – информационный портал Банка в сети Интернет, расположенный по электронному адресу http://www.rosbank.ru. Сайт Банка содержит Руководство пользователя Системы «Телефонный Банк», информацию о стандартных тарифах и Тарифном плане, а также иную необходимую Клиенту информацию.

Сессия – время работы в Системе «Телефонный Банк» с момента установления соединения Клиента с Банком по специально выделенному телефонному номеру до разрыва соединения Клиентом или Системой «Телефонный Банк» в установленных случаях.

Система «Интернет-Банк» – комплекс программно-технических средств и организационных мероприятий, предназначенных для предоставления Клиенту банковских услуг с использованием сети Интернет.

Система «Телефонный Банк» – комплекс программно-технических средств и организационных мероприятий, предназначенных для предоставления Клиенту возможности совершать операции, перечень которых приведен в Тарифном плане и Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк», по телефону.

Согласие Банка – полное и безоговорочное согласие Банка на заключение с Клиентом Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» на условиях, указанных Клиентом в Заявлении Клиента. Согласием Банка является подписание Заявления Клиента уполномоченным сотрудником Банка.

Счет – банковский счет (текущий счет) Клиента или банковский счет Клиента по учету вклада (как вклада до востребования, так и срочного вклада). Счет не может быть использован Клиентом для проведения операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Счет оплаты услуг Системы «Телефонный Банк» – указанный в разделе VII Заявления Клиента банковский счет Клиента, с которого Банку предоставлено право бесспорного списания денежных средств для уплаты Комиссий Банка.

Тарифный план – раздел «Система «Телефонный Банк» действующих стандартных тарифов Филиала Банка для клиентов – физических лиц. Тарифный план определяется в зависимости от категории Клиента.

Если Клиент заключил Договор об обслуживании в системе «Телефонный Банк» до 01.10.2011, или Клиент заключил договор банковского счета физического лица на основании основных тарифов и условий в филиалах Банка, созданных на основе филиалов ЗАО «БСЖВ», то Тарифным планом для такого Клиента является раздел «Система «Телефонный Банк» Приложения 2 к действующим стандартным тарифам Филиала Банка для клиентов

– физических лиц.

Если Клиент заключил Договор об обслуживании в системе «Телефонный Банк» после 30.09.2011 и при этом данный Клиент не заключал договор банковского счета физического лица на основании основных тарифов и условий в филиалах Банка, созданных на основе филиалов ЗАО «БСЖВ», то Тарифным планом для такого Клиента является раздел «Система «Телефонный Банк» раздела 3 «Личный банковский счет» действующих стандартных тарифов Филиала Банка для клиентов – физических лиц.

Тарифный план является неотъемлемой частью Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

Условия «Телефонный Банк» (Условия) – настоящие Условия обслуживания в Системе «Телефонный Банк», включая все внесенные в них Банком изменения и дополнения.

Филиал Банка – филиал ОАО АКБ «РОСБАНК», наименование которого указано в Заявлении.

TPIN – секретный код длиной 6 цифр, который устанавливается Клиентом при заключении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк». Клиент имеет возможность изменить TPIN в процессе обслуживания в Системе «Телефонный Банк» при обращении в любой дополнительный / операционный офис Банка, с помощью специальной операции в Системе «Телефонный Банк» или Системе «Интернет-Банк».

2. БАЗОВЫЕ УСЛОВИЯ

2.1. Обслуживание Клиента в Системе «Телефонный Банк» осуществляется на основании заключенного между Клиентом и Банком Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

Клиент, заключивший Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк», тем самым подтверждает факт ознакомления с настоящими Условиями и Тарифным планом, а также соглашается с тем, что ими будут регулироваться все взаимоотношения Банка и Клиента, возникающие в процессе обслуживания в Системе «Телефонный Банк».

2.2. Настоящие Условия регулируют порядок проведения Клиентом операций через Систему «Телефонный Банк».

Операции, доступные в Системе «Телефонный Банк», приведены в Тарифном плане и Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк».

Банк вправе в одностороннем порядке изменять Условия, Тарифный план, Руководство пользователя Системы «Телефонный Банк» и перечень операций, которые Клиент может осуществлять с использованием Системы «Телефонный Банк». Банк уведомляет Клиента о данном обстоятельстве за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления в силу такого изменения путем размещения соответствующей информации на информационных стендах в дополнительных / операционных офисах, филиалах Банка и / или на Сайте Банка. Если Клиент не принимает изменения, внесенные в Условия, Тарифный план, Руководство пользователя Системы «Телефонный Банк» и перечень операций, он вправе расторгнуть Договор об обслуживании в системе «Телефонный Банк» в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящих Условий.

2.3. Обслуживание в Системе «Телефонный Банк» осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, Условиями, Тарифным планом и Руководством пользователя Системы «Телефонный Банк».

2.4. Обязанность Банка осуществлять прием, обработку и исполнение Запросов Клиента возникает с момента подписания Клиентом и уполномоченным сотрудником Банка Заявления с заполненными полями раздела VII «Телефонный Банк» и установки Клиентом TPIN и/или ответов на Контрольные вопросы.

2.5. Банк и Клиент признают, что используемые при осуществлении операций в Системе «Телефонный Банк»

каналы связи являются открытыми и не гарантируют отсутствия возможности несанкционированного доступа к информации. При использовании Системы «Телефонный Банк» Клиент соглашается на передачу распоряжений и информации (в том числе информации, содержащей сведения о его Счете (Счетах) и операциях по нему (ним)) по линиям телефонной связи, понимая, что указанные каналы связи не всегда являются безопасными и не гарантируют защиту от несанкционированного доступа к указанной конфиденциальной информации, при этом Клиент соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности информации, возникающие вследствие использования Системы «Телефонный Банк».

В целях обеспечения защиты информации, передаваемой в рамках Системы «Телефонный Банк», от несанкционированного доступа Банк при предоставлении Клиенту доступа в Систему «Телефонный Банк»

производит процедуру Идентификации Клиента и Аутентификации Клиента в порядке, определенном п. 3.1.

Условий. Банк не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту в результате использования Системы «Телефонный Банк» (в том числе убытки, причиненные в связи с неправомерными действиями третьих лиц), за исключением убытков, вызванных непосредственно неисполнением или ненадлежащим исполнением Банком своих обязательств по Договору об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ

3.1. Доступ в Систему «Телефонный Банк»

3.1.1. Для осуществления доступа в Систему «Телефонный Банк» Клиенту необходимо позвонить на специальный номер телефона, указанный в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк». После этого по запросу Системы «Телефонный Банк» Клиент должен ввести идентификатор Клиента и параметр аутентификации в зависимости от вида обслуживания в Системе «Телефонный Банк»:

- при обслуживании Клиента в Системе «Телефонный Банк» в автоматическом режиме идентификатором Клиента является номер действующей Банковской карты Клиента / номер действующей Идентификационной карты Клиента; параметром аутентификации является TPIN;

- при обслуживании Клиента в Системе «Телефонный Банк» через Оператора ЦОВ идентификатором Клиента являются: номер действующей Банковской карты Клиента / номер действующей Идентификационной карты Клиента либо Фамилия, Имя, Отчество Клиента, дата рождения Клиента, серия и номер паспорта Клиента;

параметром аутентификации являются ответы на Контрольные вопросы.

3.1.2. Клиенту предоставляется возможность осуществить несколько попыток аутентификации в целях получения доступа в Систему «Телефонный Банк». Максимально возможное количество неуспешных подряд попыток аутентификации указано в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк». При превышении установленного Банком возможного количества неуспешных подряд попыток аутентификации доступ в Систему «Телефонный Банк» блокируется.

3.1.3. Банк отказывает Клиенту в предоставлении доступа в Систему «Телефонный Банк» и сообщает об этом Клиенту посредством голосового сообщения Системы «Телефонный Банк» или через Оператора ЦОВ в следующих случаях:

- идентификатор Клиента и/или параметр аутентификации указаны Клиентом неверно;

- заблокирован доступ в Систему «Телефонный Банк» в результате превышении установленного Банком возможного количества неуспешных подряд попыток аутентификации;

- истек срок действия Банковской карты, номер которой Клиент вводит при доступе в Систему «Телефонный Банк»;

- истек срок действия Идентификационной карты, номер которой Клиент вводит при доступе в Систему «Телефонный Банк»;

- Клиент заблокировал доступ в Систему «Телефонный Банк», выполнив соответствующую операцию в Системе «Телефонный Банк»;

- Клиент заблокировал доступ в Систему «Телефонный Банк», обратившись в дополнительный офис Банка.

3.2.Порядок проведения операций 3.2.1. Для осуществления операций в Системе «Телефонный Банк» Клиент должен осуществить доступ в Систему «Телефонный Банк» согласно пункту 3.1. Условий. После доступа в Систему «Телефонный Банк» Клиент имеет возможность в течение одной Сессии провести несколько операций в Системе «Телефонный Банк».

3.2.2. Операция совершается по Запросу Клиента. Порядок проведения операций приведен в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк».

3.2.3. Результаты проведения операций через Систему «Телефонный Банк» сообщаются Клиенту посредством голосового сообщения Системы «Телефонный Банк» или Оператором ЦОВ.

О результатах совершения через Систему «Телефонный Банк» операций, перечень которых приведен в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк», Банк дополнительно информирует Клиента путем направления ему SMS-сообщения на мобильный телефон, номер которого указан в разделе I.

Заявления, если Клиент указал в Заявлении необходимость получения SMS-сообщений и номер мобильного телефона. Банк не направляет Клиенту SMS-сообщения в случае отсутствия или недостаточности денежных средств на Счете для оплаты Комиссий Банка. Клиент может отказаться от получения SMS-сообщений, передав в Банк письменное заявление или совершив соответствующую операцию в Системе «Телефонный Банк». Если Клиент не получает SMS-сообщений о совершении операций в Системе «Телефонный Банк», он может подключить получение таких SMS-сообщений, передав письменное заявление в любой дополнительный / операционный офис Банка. Клиент может подключить получение SMS-сообщений о совершении операций в Системе «Телефонный Банк», выполнив соответствующую операцию в Системе «Телефонный Банк», если при подключении к Системе «Телефонный Банк»

в разделе I. Заявления Клиент указал номер мобильного телефона.

3.2.4. Результаты Идентификации Клиента и Аутентификации Клиента, а также Запросы Клиента и результаты проведения Клиентом операций через Систему «Телефонный Банк» фиксируются Банком с использованием электронных средств.

3.2.5. В случае отсутствия или недостаточности денежных средств для оплаты Комиссий Банка на Счете оплаты услуг Системы «Телефонный Банк», а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством, Банк не производит операций по Запросу Клиента, при этом Банк сообщает Клиенту об ошибке посредством Системы «Телефонный Банк» или через Оператора ЦОВ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Взаимные права и обязанности сторон 4.1.1. Каждая сторона обязана за собственный счет поддерживать в рабочем состоянии свои технические и программные средства, используемые при проведении операций в Системе «Телефонный Банк».

4.1.2. Стороны обязуются не разглашать третьей стороне (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством) способы защиты информации, реализованные в используемом при работе в Системе «Телефонный Банк» программном обеспечении, позволяющем осуществить доступ и работу в Системе «Телефонный Банк».

4.2. Права и обязанности Клиента 4.2.1. Для обслуживания Клиента в Системе «Телефонный Банк» в автоматическом режиме телефон Клиента должен иметь возможность ввода данных на клавиатуре телефона в тоновом режиме.

4.2.3. В целях обеспечения безопасности Клиент обязан хранить информацию о своих параметрах аутентификации в условиях, исключающих возможность доступа третьих лиц (в том числе сотрудников Банка) к данной информации.

4.2.4. В случае возникновения ситуаций, при которых возможен несанкционированный доступ третьих лиц к информации о параметрах аутентификации (т.е. компрометация параметра аутентификации Клиента) Клиент обязан незамедлительно выполнить одно из следующих действий:

- изменить скомпрометированный параметр аутентификации: скомпрометированный TPIN с помощью операции в Системе «Телефонный Банк» или в Системе «Интернет-Банк», либо обратившись в рабочее время в любой дополнительный / операционный офис Банка; ответы на Контрольные вопросы, которые были скомпрометированы, совершив специальную операцию в Системе «Интернет-Банк»;

- произвести блокировку доступа в Систему «Телефонный Банк», выполнив соответствующую операцию в Системе «Телефонный Банк» или обратившись в рабочее время в любой дополнительный / операционный офис Банка.

Клиент несет риск убытков, вызванных получением третьими лицами несанкционированного доступа к информации о параметрах аутентификации, до момента изменения Клиентом соответствующего скомпрометированного параметра аутентификации или до момента блокировки Банком операций в Системе «Телефонный Банк» согласно пункту 4.3.2 Условий «Телефонный Банк». Порядок действий Клиента для изменения соответствующих параметров аутентификации, а также для блокировки доступа в Систему «Телефонный Банк» приведен в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк».

4.2.5. Клиент имеет возможность произвести блокировку доступа в Систему «Телефонный Банк», выполнив соответствующую операцию в Системе «Телефонный Банк» или обратившись в рабочее время в любой дополнительный / операционный офис Банка. Порядок действий Клиента по блокировке доступа в Систему «Телефонный Банк» приведен в Руководстве пользователя Системы «Телефонный Банк».

4.2.6. Для разблокировки работы в Системе «Телефонный Банк» Клиент должен выполнить одно из следующих действий в зависимости от вида обслуживания в Системе «Телефонный Банк»:

- для обслуживания Клиента в Системе «Телефонный Банк» в автоматическом режиме: изменить TPIN с помощью операции в Системе «Интернет-Банк», либо обратившись в рабочее время в любой дополнительный / операционный офис Банка;

- для обслуживания Клиента в Системе «Телефонный Банк» через Оператора ЦОВ: изменить ответы на Контрольные вопросы, совершив специальную операцию в Системе «Интернет-Банк».

4.2.7. Клиент обязуется уплачивать Комиссии Банка в соответствии с Тарифным планом в порядке, установленном в разделе 5 Условий.

4.3. Права и обязанности Банка 4.3.1. Банк обязан хранить результаты Идентификации Клиента и Аутентификации Клиента, а также Запросы Клиента и результаты проведения Клиентом операций через Систему «Телефонный Банк» в течение 5-ти лет с момента осуществления соответствующих действий.

4.3.2. Банк обязан заблокировать проведение операций в Системе «Телефонный Банк»:

- незамедлительно с момента осуществления Клиентом операции по блокировке работы в Системе «Телефонный Банк»;

- не позднее следующего рабочего дня с момента поступления от Клиента заявления о блокировке согласно пункту 4.2.5 Условий.

4.3.3. Банк обязан разблокировать работу Клиента в Системе «Телефонный Банк» не позднее следующего рабочего дня с момента совершения Клиентом действий, указанных в пункте 4.2.6 Условий.

4.3.4. Банк имеет право расторгнуть Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» в одностороннем порядке согласно разделу 6 Условий.

4.3.5. Банк имеет право заблокировать проведение операций через Систему «Телефонный Банк» в случае несоблюдения со стороны Клиента условий Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Комиссия за подключение Клиента к Системе «Телефонный Банк» подлежит оплате Клиентом в размере, установленном в Тарифном плане в день Согласия Банка.

За проведение операций через Систему «Телефонный Банк» Клиент уплачивает Банку Комиссии Банка в соответствии с Тарифным планом в момент совершения соответствующих операций (оказания Банком соответствующих услуг), если иное не предусмотрено настоящими Условиями и Тарифным планом.

За использование Клиентом Системы «Телефонный Банк» Клиент уплачивает Банку абонентскую плату в размере, установленном Тарифным планом в следующем порядке:

- за первый месяц обслуживания абонентская плата в размере платы за один месяц подлежит уплате Клиентом в день Согласия Банка;

- в последующем абонентская плата уплачивается Клиентом ежемесячно в дату начала каждого Расчетного периода. Если указанная дата начала Расчетного периода приходится на нерабочий по законодательству РФ день, то абонентская плата уплачивается Клиентом в первый следующий за ним рабочий день.

5.2. В целях уплаты Комиссий Банка, указанных в пункте 5.1 Условий, Клиент поручает Банку без дополнительного распоряжения списывать необходимые для уплаты указанных Комиссий Банка денежные средства со Счета оплаты услуг Системы «Телефонный Банк».

В случае отсутствия или недостаточности на Счете оплаты услуг Системы «Телефонный Банк» денежных средств для оплаты Комиссий Банка Клиент предоставляет Банку право без дополнительного распоряжения Клиента списывать соответствующие суммы с любого банковского счета Клиента/счета по учету вклада до востребования, открытого в Банке в рублях РФ, до полного погашения указанной задолженности.

Вышеперечисленные условия являются и понимаются Сторонами как изменение соответствующих договоров банковского счета, заключенных между Клиентом и Банком.

В случае если валюта счета Клиента, с которого производиться списание Комиссий Банка, отлична от валюты задолженности Клиента по уплате Комиссий Банка, Клиент предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений с его стороны списывать необходимые для погашения вышеуказанной задолженности денежные средства с указанного счета, направлять их на конвертацию в валюту задолженности по курсу/кросс-курсу Банка России, действующему на дату проведения соответствующей конверсионной операции, для списания денежных средств в погашение вышеуказанной задолженности.

Вышеперечисленные условия являются и понимаются Сторонами как изменение соответствующих договоров банковского вклада и договоров банковского счета, заключенных между Клиентом и Банком.

5.3. При задержке Клиентом оплаты абонентской платы за использование Клиентом Системы «Телефонный Банк»

в сроки, установленные п. 5.1. Условий, Банк вправе заблокировать проведение Клиентом операций в Системе «Телефонный Банк» до момента полной оплаты услуг Банка.

5.4. В случае отсутствия или недостаточности на Счете оплаты услуг Системы «Телефонный Банк» денежных средств для оплаты комиссий за проведение операций через Систему «Телефонный Банк» Банк вправе отказать Клиенту в проведении указанной операции.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ В СИСТЕМЕ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК»

6.1. Срок действия Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» не ограничен.

6.2. Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» может быть расторгнут Банком или Клиентом в одностороннем порядке:

6.2.1. По инициативе Клиента – путем направления Банку письменного уведомления о расторжении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

6.2.2. По инициативе Банка – путем направления Клиенту письменного уведомления о расторжении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк».

6.3. В случае расторжения Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» по инициативе Клиента Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» прекращается по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Банком уведомления Клиента о расторжении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» при условии:

- погашения Клиентом Банку в полном объеме задолженности Клиента по Договору об обслуживании в Системе «Телефонный Банк»;

- отсутствия финансовых претензий Клиента к Банку.

В случае расторжения Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» по инициативе Банка Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» прекращается с даты, указанной Банком в письменном уведомлении о расторжении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк», при условии отсутствия финансовых претензий Клиента к Банку.

При ненаступлении всех вышеперечисленных условий прекращения в указанный срок Договор об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» считается расторгнутым по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты наступления всех вышеперечисленных условий.

6.4. При расторжении Договора об обслуживании в Системе «Телефонный Банк» Комиссии Банка, ранее уплаченные Клиентом Банку в соответствии с Тарифным планом, не возвращаются.




Похожие работы:

«Содержание К читателю Предисловие Благодарности 1. Жизнь — не просто то, что с нами происходит 2. Жизнь и наследие Виктора Франкла 3. Лабиринты смысла 4. Быть всегда свободным 5. Стремиться к смыслу 6. Выявлять в жизни значимые моменты. 99 7. Не работать против себя 8. Смотреть на себя со стороны Содержание 9. Переключать внимание 10. Выходить за пределы собственного «я».163 11. Увидеть смысл в жизни и работе 12. Принципы в действии Литература Об авторе Предметный указатель К читателю...»

«АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Сидоренко А.В. Дальневосточный федеральный университет (филиал г. Находка), Россия Научный руководитель: Заярная И.А. Дальневосточный федеральный университет (филиал г. Находка), Россия ANALYSIS OF FINANCIAL AND ECONOMIC ACTIVITY OF THE ENTERPRISE Sidorenko A.V. Far-Eastern Federal University(a branch in Nakhodka city), Russia Scientific leader: Zayarnaya I.A. Far-Eastern Federal University(a branch in Nakhodka city), Russia Материал...»

«Организация Объединенных Наций CRC/C/AZE/3-4 Конвенция Distr.: General о правах ребенка 26 April 201 Russian Original: English Комитет по правам ребенка Рассмотрение докладов, представленных государствами-участниками в соответствии со статьей 44 Конвенции Третий и четвертый периодические доклады государств-участников, подлежащие представлению в 2009 году Азербайджан* [17 ноября 2009 года] * В соответствии с информацией, направленной государствам-участникам в отношении оформления их докладов,...»

«ПОВЕРХНОСТЬ И МЕЖФАЗНЫЕ ГРАНИЦЫ В ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ ОТ НАНОУРОВНЯ К ГЛОБАЛЬНОМУ МАСШТАБУ Patricia A. Maurice ENVIRONMENTAL SURFACES AND INTERFACES FROM THE NANOSCALE TO THE GLOBAL SCALE A JOHN WILEY & SONS, INC., PUBLICATION УЧЕБНИК ДЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ Патриция Морис ПОВЕРХНОСТЬ И МЕЖФАЗНЫЕ ГРАНИЦЫ В ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ ОТ НАНОУРОВНЯ К ГЛОБАЛЬНОМУ МАСШТАБУ Под редакцией канд. хим. наук В. И. Свитова Перевод с английского канд. физ.-мат. наук А. В. Сорокина канд. техн. наук Н. И. Харитонова канд. хим....»

«Алексей Гладкий ОБМАН И ПРОВОКАЦИИ В МАЛОМ И СРЕДНЕМ БИЗНЕСЕ Санкт-Петербург «БХВ-Петербург» УДК 65.0 ББК 65.2 Г Гладкий А. А.Г52 Обман и провокации в малом и среднем бизнесе. — СПб.: БХВ-Петербург, 2013. — 192 с.: ил. ISBN 978-5-9775-0814-8 Книга адресована представителям малого и среднего бизнеса, работающим в России и странах бывшего СССР. В ней анализируются криминальные схемы и методы, представляющие серьезную опасность для любого бизнеса и его владельца. Раскрыто коварство многих...»

«ДоклаД No.1 • 2010 г. НАРУШЕННЫЕ ОБЕЩАНИЯ: Свобода вероисповедания и проблемы свободы убеждений в Казахстане и Кыргызстане Информационная служба «Форум-18» Норвежский Хельсинкский комитет осло-Центр мира и прав человека Норвежская миссия на Востоке осло-коалиция по свободе вероисповедания Содержание A. Краткое содержание B. Вступление C. Рекомендации D. Обязательства ОБСЕ в области человеческого измерения E. Свобода вероисповедания в Казахстане 1. Официальная враждебность к свободе...»

«ОБЩАЯ ГЕОЛОГИЯ Под р е д а к ц и е й А. К. С О К О Л О В С К О Г О ТОМ 1 УЧЕБНИК Допущено Министерством образования и науки РФ в качестве учебника для студентов геологических специальностей вузов УНИВЕРСИТЕТ книжный дом Москва У Д К 551(07) Б Б К 26.3я7 0-28 Рецензенты: заведующий кафедрой охраны недр и природопользования МГОУ, доктор геолого-минералогических наук, профессор Милютин А. Г. заведующий кафедрой динамической геологам геологического факультета МГУ, доктор геолого-минералогических...»

«Сравнительная оценка успеваемости выпускников латышских классов и классов с частичным обучением на русском языке по результатам централизованных экзаменов Владимир Бузаев, Сопредседатель Латвийского комитета по правам человека Рига Март 201 Оглавление 1. Введение 2. Актуальность исследования 3. Характеристика исходных данных 3.1. Основные исходные файлы 3.2. Обязательные экзамены 4. Методика исследований 4.1. Вычисляемые параметры 4.1.1. Средний балл 4.1.2. Уровень сдачи предмета и средняя...»

«Опыт, полученный в ходе выполнения договоров ООН по правам человека Сборник материалов Норвежский Институт международных дел Предисловие Данный сборник материалов составлен специально для использования на семинарах, которые пройдут в Казахстане в апреле-мае 2003 года в рамках проекта «Продвижение международных стандартов по правам человека» по инициативе Комиссии по правам человека при Президенте РК совместно с представительством ПРООН в Казахстане. Указанные семинары будут проводиться...»

«Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение высшего  профессионального образования  «Челябинский государственный университет»    Библиотека  Информационный бюллетень  новых поступлений  2015            № 9 (190)  «Информационный бюллетень новых поступлений»  выходит с 1997 г.          Периодичность:  в 1997 г. – 4 номера в год  с 1998 г. – 10 номеров в год  с 2003 г. – 12 номеров в год  с 2007 г. – только в электронном варианте и размещается на сайте ...»

«26 декабря 2012 года N УП-551 УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН О СТРАТЕГИИ ДЕЙСТВИЙ В ИНТЕРЕСАХ ДЕТЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН НА 2013 2017 ГОДЫ В целях улучшения положения детей в Республике Башкортостан и во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 1 июня 2012 года N 761 О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 2017 годы постановляю: 1. Утвердить Стратегию действий в интересах детей в Республике Башкортостан на 2013 годы (далее Стратегия) согласно...»

«ПУБЛИЧНЫЙ ДОКЛАД Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада комбинированного вида №15 «Катюша» г. Лобня Московской области За 2014-2015 учебный год Содержание 1.Введение 2. Общая характеристика МБДОУ 3. Особенности образовательного процесса 4. Условия осуществления образовательного процесса 5. Результаты деятельности МБДОУ 6. Кадровый потенциал МБДОУ 7. Финансовые ресурсы и их использование 8. Решения, принятые по итогам общественного обсуждения 9....»

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК Институт лингвистических исследований RUSSIAN ACADEMY OF SCIENCES Institute for Linguistic Studies TRANSACTIONS OF THE INSTITUTE FOR LINGUISTIC STUDIES Vol. XI, part 1 Edited by N. N. Kazansky St. Petersburg «Nauka» ТРУДЫ ИНСТИТУТА ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ Том XI, часть 1 Ответственный редактор Н. Н. Казанский Санкт-Петербург «Наука» УДК 81 ББК 81.2 A 3 ACTA LINGUISTICA PETROPOLITANA. Труды Института лингвистических исследований РАН / Отв. ред. Н. Н. Казанский. Т....»

«Конгресс литераторов Украины ФОРУМ Альманах Выпуск Днепропетровск «ЛИРА» УДК 821.161.2(477.63) ББК 84(4УКР-4Дні) Ф 79 Шеф-редактор: Кутняк А.И. Редколлегия: Валовая Т.Н. Гашинов Ю.С. Невский В.Я. Некрасовская Л.В. Поливода С.Д. Швец-Васина Е.И. Редколлегия не всегда разделяет точку зрения автора Рукописи не рецензируются и не возвращаются Электронный адрес редакции helen-dp@yandex.ru Телефоны шеф-редактора: моб. 093-60-45-200, 093-81-25-415 Ф 79 ФОРУМ Альманах Выпуск 8. – Днепропетровск:...»

«КТИВЫ ЕРСПЕ СТРИИ П ИНДУ ЙСКОЙ РОССИ ИНГА: ТСОРС ИТ-АУ ОСТИ, МОЖН ВОЗ ЦИИ, ПЕТЕН КОМ ИТИЯ И РАЗВ ПУТ ИССЛЕДОВАНИЕ IEMS Институт исследований развивающихся рынков бизнес-школы СКОЛКОВО (IEMS) Выпуск 14-06, Декабрь 2014 И С С Л Е Д О В А Н И Е I E M S // Д Е К А Б Р Ь, 201 4 Автор: Андреев А. В., приглашенный эксперт, Институт исследований развивающихся рынков Московской школы управления Сколково Главный редактор: Владимир Коровкин, Руководитель направления, Институт исследований развивающихся...»

«Экосистемы, их оптимизация и охрана. 2014. Вып. 11. С. 3–17. Флора и фауна УДК 595.782 (477) НОВЫЕ И ИНТЕРЕСНЫЕ НАХОДКИ МИКРОЧЕШУЕКРЫЛЫХ (LEPIDOPTERA) В УКРАИНЕ. СООБЩЕНИЕ 3 Бидзиля А. В.1, Бидычак Р. М.2, Будашкин Ю. И.3, Демьяненко С. А.4, Жаков А. В.5 Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко (Зоологический музей), Киев, bidzilya@univ.kiev.ua Прикарпатский национальный университет имени Василя Стефаныка, Ивано-Франковск, bidychak@gmail.com Карадагский природный заповедник,...»

«ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УЧРЕЖДЕНИЯ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский колледж бизнес технологий» (далее по тексту – колледж) создан на основании решения Исполнительного комитета Московского городского Совета депутатов трудящихся от 14.05.1976 № 1213. Наименование при создании: Планово-бухгалтерский техникум Мосгорисполкома. На основании приказа Московского Департамента образования от 2сентября 1991 года № 14 « Об организации...»

«Предисловие Необходимость настоящей книги была обусловлена тем, что на русском языке учебники и монографии по сейсмологии практически отсутствуют. Единственный учебник, ставший уже библиографической редкостью, это «Элементы сейсмологии и сейсмометрии» Е.Ф.Саваренского и Д.П.Кирноса, изданный в 1956 году. Но он уже совершенно не удовлетворяет современным потребностям в знаниях по данной области, поскольку за прошедшие полвека эта наука совершила качественный скачок, обусловленный развитием...»

«Кудряшова Галина Юрьевна Эволюция миссии библиотек отечественных высших учебных заведений Екатеринбург 2004 Оглавление Введение... Глава1.Формирование представлений о социальном предназначении отечественных вузовских библиотек в период их становления (1724гг.)...22 1.1.Зарождение теоретических представлений о целях и задачах вузовских библиотек и практика их осуществления в составе первых российских вузов (1724-1863гг.)...22 1.2. Развитие идеи социального предназначения вузовских библиотеках...»

«ОдесскАЯ нАциОнАльнАЯ АкАдемиЯ пищевых технОлОгий Лучшие инженерные традиции с 1902 г. Одесса-2012 ББК 74.583 (4 Укр-4 Оде) УДК 378.666.4 (477.74) (09) К 190 Кананыхина, Елена Николаевна Одесская национальная академия пищевых технологий / Е. Н. Кананыхина, А. А. Соловей, Н. П. Белявская; – под ред. проф. Б. В. Егорова. – Одесса: ТЭС, 2012. – 240 с. : ил. 675 Под редакцией проф. Егорова Б. В. Авторский коллектив: доц. Кананыхина Е. Н., доц. Соловей А. А., Белявская Н. П. Составители:...»








 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.