WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


«Подготовлено Центральноазиатский Институт Свободного Рынка 15 декабря, 2010 г. Содержание Глоссарий I. Введение II. Анализ динамики цен на интернет в Кыргызской Республике в 2004 – 2010 ...»

Прозрачность тарификации абонентов

за услуги Интернет

Как Формируются Тарифы За Услуги Интернет В Кыргызстане

Подготовлено

Центральноазиатский Институт Свободного Рынка

15 декабря, 2010 г.

Содержание

Глоссарий

I. Введение

II. Анализ динамики цен на интернет в Кыргызской Республике в 2004 – 2010 гг.

III. Ценообразование услуги доступа в интернет в Кыргызской республике.

IV. Роль государства в развитии ИКТ сектора Кыргызстана…………………………………………………………….…1 V. Заключение

Список использованных источников

Глоссарий ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) – асимметричная цифровая абонентская линия. Благодаря заложенной в ней асимметричности (до 8 Мбит/св сторону абонента, так называемый поток «downstream», и до 1 Мбит/с в сторону сети – поток «upstream»), эта технология идеально подходит для подключения к сети Интернет и применения в других системах.

ARPU (Average revenue per user) – средняя выручка на одного пользователя. Данный показатель используется телекоммуникационными компаниями для обозначения средней выручкив расчёте на одного абонента.

Ethernet Пакетная технология передачи данных преимущественно локальных компьютерных сетей.

Стандарты Ethernet определяют проводные соединения и электрические сигналы на физическом уровне, формат кадров и протоколы управления доступом к среде — на канальном уровне модели OSI Metro Ethernet Компьютерная сеть, покрывающая городскую территорию и использующая Ethernet стандарт.

STM (Synchronous Transport Module) — основной формат сигнала или единицы данных в технологии транспортных телекоммуникационных сетей. Скорость STM-1 составляет 155,52 Мбит/с. Модули группируются по 4 в более крупные: 4 модуля STM-1 в один модуль STM-4, 4 модуля STM-4 в один STM-16 и т. д.

Оптическое волокно Нить из оптически прозрачного материала (стекло, пластик), используемая для переноса света внутри себя посредством полного внутреннего отражения. Основное применение оптические волокна находят в качестве среды передачи на волоконно-оптических телекоммуникационных сетях различных уровней: от межконтинентальных магистралей до домашних компьютерных сетей. Применение оптических волокон позволяет оперировать с чрезвычайно высокими скоростями передачи, измеряемыми в терабитах в секунду.

I. Введение Интернет в Кыргызской Республике стремительно развивается и, следуя мировым тенденциям, проникает практически во все сферы деятельности. На данный момент уровень проникновения интернета в республике по данным Международного союза электросвязи составляет 39,8%.

Тарифы на доступ в интернет является одним из важнейших факторов развития интернета в Кыргызстане. Центральноазиатский Институт Свободного Рынка по заказу фонда “Сорос Кыргызстан” провел исследование на тему “Прозрачность тарификации абонентов за услуги Интернет в Кыргызстане”.

Работа проводилась следующим образом:

• Было проведено кабинетное исследование состояния уровня цен на рынке интернет услуг Кыргызстана;

• Было проведено 3 фокус группы с различными группами заинтересованных лиц по данному вопросу;

• В ходе работы постоянно проводились консультации экспертов из отрасли ценообразования интернет услуг в Кыргызстане;

В данной работе представлены структура себестоимости услуги доступа в интернет, пример методологии ценообразования двух основных видов тарифных планов на отечественном рынке ИКТ и предложения по работе интернет провайдеров, государственных служб и некоммерческих организаций занятых в сфере ИКТ страны с целью улучшения обстановки с тарификацией интернет услуг в Кыргызской Республике.

Краткая ин о Фонде Информация о Фонде Центральноазиатский институт свободного рынка (CAFMI) является независимым, некоммерческим, негосударственным мозговым центром, основанный 6 апреля 2009 года, с офисами в Бишкеке и Душанбе, а деятельность охватывает Кыргызстан, Таджикистан и Казахстан.

CAFMI прилагает усилия стать крупным научно-исследовательским и эдвокаси центром Центральной Азии по вопросам государственной политики.

II. Анализ динамики цен на интернет в КыргызскойРеспублике за период с 2004 – 2010 год

Интернет в Кыргызской Республике предоставляется на протяжении почти 14 лет. Темпы увеличения количества пользователей сети Интернет постоянно растут. На графике 1 представлены данные Национального агентства связи по темпу роста пользователей сети Интернет в Кыргызстане за период с 2005 по середину 2010 года. На графике 1 представлены данные Государственного агентства связи при правительстве Кыргызской Республики (ГАС КР), полученные в ответ на официальный запрос.

–  –  –

1,500 6000% 1,000 4000% 500 2000% 23.5 19.7 15.8 28% 13% 49% 0 0%

–  –  –

250% 2,000 1700.0 200% 1,500 150% 1,000 100% 75% 500.0 350.0 50% 200.0 43% 18% 10% 0 0% Источник: ГАС КР, МСЭ (2010год) В ГАС объяснили, что такая разница между данными могла возникнуть ввиду частой смены кадров, занимающихся данными измерениями. По словам представителей ГАС, резкий рост количества пользователей сети Интернет в Кыргызстане в 2008 году произошел ввиду включения в расчет пользователей мобильного интернета. Также нужно брать во внимания и ежегодный прирост количества пользователей, произошел ввиду снижения цены на услугу доступа в Интернет.

Технологии обеспечения доступа в Интернет постоянно совершенствуются. В результате, цены на доступ к интернету постоянно снижаются, а доступ становится все более удобным для пользователей. Для того чтобы разобраться, почему это происходит, нужно увидеть, каким образом услуга доступа в интернет поступает к конечному пользователю. Далее представлена цепочка создания стоимости услуги доступа в Интернет.

Рисунок 1

–  –  –

На данный момент схема интернет соединений между провайдерами выглядит следующим образом 1. Сайма Телеком, “Кыргызтелеком” и “ЭлКат” являются магистральными провайдерами.

Интернет трафик поступает в Кыргызстан от внешних операторов к национальному Интернет провайдеру и альтернативным магистральным провайдерам, они в свою очередь продают услугу вторичным Интернет провайдерам или конечным клиентам. Вторичные провайдеры перепродают трафик конечным клиентам. Наглядно схема отражена на Рисунке 2. Примером национального Интернет провайдера для Кыргызстана является ОАО “Кыргызтелеком”. Ярким примером альтернативного магистрального провайдера является ОсОО “Элкат”. Также в качестве вторичного интернет провайдера будет рассматриваться ОсОО “Homeline”.

1 Источник- ГИИП, Презентация Техническая инфраструктура КР для альтернативных каналов Интернет

–  –  –

80.0 70.0 60.0 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 0.0

–  –  –

Примечание: Стоимость 1 Гб показано по усредненному тарифу с учетом структуры клиентской базы.

Было выявлено, что средневзвешенная 2 цена на Интернет в компаниях “Кыргызтелеком” и “Элкат” отрицательно коррелируют с количеством пользователей сети Интернет в Кыргызской 2 За средневзвешенную цену была взята цена за 1 Гб по усредненному тарифу с учетом структуры клиентской базы в компаниях “Кыргызтелеком” и “Элкат”. Было сделано допущение, что компании делили рынок обеспечения доступа в Интернет пополам.

Республике. Анализируемый временной промежуток: 2005 – 2010 год. Коэффициент корреляции был высчитан по следующей формуле

В результате было выявлено, что:

• Коэффициент корреляции цены на доступ в Интернет и количества пользователей сети Интернет по данным на графике 1 равен -0,899.

• Коэффициент корреляции цены на доступ в Интернет и количества пользователей сети Интернет по данным на графике 2 равен -0,924.

Оба коэффициента корреляции являются значимыми. Данный показатель говорит о сильной обратной связи между ценой на доступ в Интернет и количеством пользователей сети Интернет в Кыргызской Республике. Необходимо помнить, что сам факт присутствия корреляции не указывает на причинно-следственную связь между переменными. Есть вероятность того, что существует другие факторы, связывающие цену на доступ в сеть Интернет и количество пользователей сети Интернет. Этими факторами могут являться ARPU - средняя выручка на одного пользователя, стоимость оборудования требуемого для обеспечения доступа в Интернет и многое другое.

В Государственном агентстве связи при правительстве Кыргызской Республики отсутствуют данные о количестве пользователей сети Интернет в Кыргызстане в более детальном разрезе, чем годовые данные. Имеющиеся данные не позволяют построить адекватную модель ценообразования в республике на основании количества пользователей сети Интернет.

Постепенное снижение цен на доступ в Интернет обусловлено нижеприведенными факторами:

1) Снижение технологической себестоимости его поддержания. Данный фактор включает в себя увеличение пропускной способности проводников передачи данных, а также увеличение продуктивности работы другого телекоммуникационного оборудования, требующегося для обеспечения доступа к Интернету. Например, доступ через коммутируемую линию (Dial-Up) осуществляется на скорости до 56Кбит/с., а появление доступа через асимметричную цифровую абонентскую линию (ADSL) существенно улучшило ситуацию с удобством работы в Интернете, освободив телефонную линию и увеличив максимальную возможную скорость доступа до 8 мбит/с на входящий трафик. Появление же подключения через оптоволоконный кабель позволяет обеспечить доступ в Интернет до 100мбит/с. Вместе с увеличением скорости доступа к сети становится возможным и привлекательным скачивание большего объема трафика из Интернета, что и увеличивает продажи для провайдеров. То есть, с меньшими затратами в части обеспечения оборудования и проводников достигается больший объем продаж трафика, что и дает понижение себестоимости.

2) Снижение экономической себестоимости. Компании Интернет-провайдеры несут большое количество постоянных затрат. В свою очередь, высокий операционный рычаг делает прибыль компании очень чувствительным к объему проданного продукта. И ввиду того, что потребление Интернет трафика постоянно растет, то и прибыльность компаний растет очень быстро, что и позволяет компании снижать цены. При этом следует заметить, что данный эффект также будет работать, если затраты на оборудование не будут снижаться.

3) Рыночные факторы. Увеличивающееся количество Интернет провайдеров заставляет компании снижать цены, несмотря на то, что прибыльность не увеличивается. Ярким примером данного явления является появление на рынке компаний, предоставляющих услуги“ домашних сетей” (например «Homeline», «Megaline»), которые предложили более удобные тарифные опции по трафику и выставили более низкие тарифы, чем уже имеющиеся на рынке игроки. Со временем все провайдеры были вынуждены снижать цену, чтобы не потерять клиентов. Однако, данные о количестве провайдеров в Кыргызстане, отображенный на графике 3 и данные об уровне цен на доступ в Интернет, отображенные на графике 2, свидетельствуют о том, что цены также падали и при уменьшении количества интернет провайдеров в республике В компании «Элкат» ценообразование также подчиняется вышеперечисленным основным факторам. В мае-июне 2009 года компания увеличила ширину своего магистрального канала до уровня STM1. Ширина данного канала равна 155,52 Мбит/с, 90 мбит/с из которых идет по IP каналу (по каналу, в котором идет Интернет трафик). Данное существенное увеличение канала привело к надобности понизить цену на трафик для увеличения объем продаж, что в конечном итоге приводит к перекрытию дополнительных затрат от увеличения канала и выводит компанию на более высокую прибыль.

Компания «Homeline» является вторичным провайдером, вышестоящим провайдером для нее является компания «Элкат». В основном, изменения цены данного оператора зависят от ситуации в «Элкате». Как показано на графике 1.1, динамика изменения цен в данной компании, в целом, аналогична динамике цен компании «Элкат» с наличием небольшой задержки.

ОАО «Кыргызтелеком», являясь национальным оператором, владеет широчайшей телефонной сетью, что является сильным преимуществом в конкурентной борьбе на рынке обеспечения доступа к Интернету, так как телефонная линия является обязательным требованием при подключении к Интернету через коммутируемый доступ и технологию ADSL. Динамика цен на Интернет услуги компании отражает ее политику по снижению цен при снижении себестоимости.

Понижение себестоимости в ОАО «Кыргызтелеком» обусловлено увеличением закупок магистрального канала у вышестоящего оператора, который увеличивает скидку за увеличение объемов закупок. Реальные цифры по контрактам, заключенным между ОАО «Кыргызтелеком» и АО «Казахтелеком», являются конфиденциальными. Однако, для примера, если условно канал уровня STM-1(155 Мбит/сек) стоит 100 долларов США, то канал уровня STM-4 (622 Мбит/сек) будет стоить 220 долларов США. Таким образом, цена за 1 Мбит/сек уменьшиться почти в 2 раза. Стоит отметить, что данные цифры приведены лишь для примера, потому что в каждом отдельно взятом случае все цены устанавливаются каждым оператором отдельно с учетом договоренностей и взаимоотношений между операторами. Кроме всего, наиболее крупные Интернет провайдеры предоставляли услуги аренды Интернет канала. Далее представлена динамика цен на аренду канала.

–  –  –

1 П 2004 10734 П 2004 10734 - 1 П 2005 10734 - 2 П 2005 10734 - 1 П 2006 10734 - 2 П 2006 10734 - 1 П 2007 6493 - 2 П 2007 6493 - 1 П 2008 6493 - 2 П 2008 6493 - 1 П 2009 1817 1000 2 П 2009 1817 900 1 П 2010 150 900 2 П 2010 150 800 <

–  –  –

В конце 2009 и в начале 2010 года в компании «Кыргызтелеком» объявила о предоставлении услуги «безлимитного» Интернета, что, по сути, является предоставлением клиентам в аренду канала по низким ценам. Ширина канала в рамках этой услуги варируется от 64кбит/с до 1 Мбит/с и предоставляется под торговыми марками «Jet» и «Кыргызтелеком».

III. Ценообразование услуги доступа в интернет в Кыргызской Республике

Тарификация услуги доступа в интернет условно подразделяется на несколько основных видов:

1. Тарифы, учитывающие время, на которое клиент подключен к сети Интернет;

2. Тарифы, учитывающие объем интернет трафика, полученного/ переданного клиентом;

3. Тарифы, не учитывающие ничего из вышесказанного.

На данный момент у потребителей интернета в Кыргызстане нет четкого понимания, из каких компонентов складывается цена на интернет, и ввиду этого нет уверенности в том, что провайдеры выставляют цену, адекватную себестоимости. Для того чтобы дать картину в ценообразовании интернета предлагается рассмотреть типичную структуру расходов компании Интернет- провайдера.

• Как правило, центральную часть в структуре расходов любого интернет провайдера Кыргызстана занимает оплата канала вышестоящему (иностранному) провайдеру. В данную оплату обычно входит услуга передачи трафика и сопутствующие сервисы.

Передача данных обычно тарифицируется по количеству различных пакетов сигнала получаемого провайдером в Кыргызстане. В масштабах потребления Кыргызстана используются каналы STM-1, STM-4.

• Расходы, связанные с поддержанием работы оборудования и сети, объединяют амортизацию и ремонт имеющегося оборудования, а также затраты на новое оборудование. Также сюда включаются затраты на прокладку кабеля.

• Административные затраты включают в себя ряд затрат, которые несет компания для поддержания хозяйственной деятельности. Это расходы на обеспечение технической поддержки клиентов, оплата труда всех сотрудников компании, коммунальные затраты и другие.

• Реклама обычно не занимает большую долю в структуре расходов.

–  –  –

Примерно такую структуру себестоимости имеют альтернативные операторы. Но, при этом следует понимать, что чем меньше провайдер, тем меньше доля его затрат приходится на затраты, не связанные с оплатой канала вышестоящему оператору. Это связано с тем, что у мелких компаний меньше затрат на поддержание штата работников, количества используемого оборудования и т.д.

Ценообразование тарифов на доступ к сети Интернет в ОАО «Кыргызтелеком»

У национального оператора Кыргызской Республики ОАО «Кыргызтелеком» структура расходов выглядит иначе. Нужно сразу учесть ряд отличий этой компании от других интернет провайдеров:

• Наличие самой большой телекоммуникационной инфраструктуры в республике, что, одной стороны, дает очень сильное конкурентное преимущество, так как этот оператор может предоставлять услуги доступа к сети Интернет там, где другие не могут, с другой стороны, такая широкая сеть дает высокий уровень амортизации. Также нужно отметить, что политика самой компании, нацеленная на поддержание инфраструктуры в современном состоянии, выливается в значительные расходы, связанные с модернизацией сети.

• Законодательное обязательство по обеспечению фиксированной связью всех населенных пунктов страны, включая убыточную сельскую связь.

• Наличие других существенных направлений деятельности работы компании. На данный момент компания различает 6 видов деятельности:

1) Междугородняя и международная связь;

2) Телеграфная связь;

3) Местная связь;

4) Интернет;

5) ИСС (интеллектуальная сеть связи);

6) Радиовещание и телевидение.

Интернет набирает значимость в структуре доходов компании, хотя на сегодняшний момент все же еще не занимает лидирующих позиций по показателю валового дохода. По абсолютным показателям доходы от интернета выросли на 43% - на порядок выше, чем любая другая услуга за рассматриваемый период (2009 год). На данный момент компания делает упор на развитие услуги доступа в интернет, и сейчас услуга приносит 14,7% от всех доходов компании. Очевидно, что причиной этому является высокая рентабельность услуги, а также наиболее высокий потенциал рынка к росту в отличие от других видов деятельности компании.

–  –  –

4% 1% 9% 15% 50% 21% 0%

–  –  –

• Производственные затраты представляют собой затраты на оплату канала вышестоящему оператору, амортизацию телекоммуникационного оборудования и кабелей, фонд заработной платы сотрудников, занятых в сфере технического обеспечения услуги.

Прокладка линий связи и другие капитальные затраты связанные с техническим оснащением тоже классифицируются как производственные затраты.

• Коммерческие затраты включают в себя расходы на рекламу и другие акции по продвижению услуги на рынке, а также затраты на содержание работников отделов, связанных с продажами.

• Административные затраты включают в себя расходы всех сотрудников административных отделов, а также общие расходы для поддержания нормальной работы организации.

Конечная цена на услугу доступа в Интернет складывается из себестоимости и нормы прибыли, принятой интернет провайдером. В тарифных планах альтернативных интернет провайдеров для конечного клиента данный показатель колеблется от 20 до 30%. В связи с тем, что провайдером продающим интернет конечному клиенту в основном, является малый и реже средний бизнес, стоимость заемного финансирования для таких компаний высока. Поэтому стратегией развития в таких компаниях избирается стратегия "органического роста" 3, которая требует постоянных вложений средств из прибыли компании. Для постоянного инвестирования в развитие бизнеса операторы вынуждены держать определенный уровень нормы прибыли. ОАО «Кыргызтелеком»

частично находясь в собственности у государства, имел доступ к выгодным заемным средствам от международных институтов. Кроме всего, получение новых заемных средств на выгодных условиях для компании масштаба ОАО «Кыргызтелеком» значительно проще, чем для любого другого интернет провайдера в Кыргызстане. Но следует учитывать, что компания предоставляет услуги в нерентабельных районах страны. При этом более высокие прибыли от предоставления услуг доступа в Интернет в высокорентабельных районах страны идут на покрытие убытков от предоставления различных услуг в нерентабельных районах республики.

Методология расчета тарифов

На данный момент на рынке обеспечения доступа в интернет спросом пользуются два основных вида тарифов:

1. Тарифы, учитывающие объем интернет трафика, полученного/ переданного клиентом;

2. Безлимитные тарифы, не учитывающие объем полученного/ переданного трафика и время, проведенное в сети.

Расчет тарифа на доступ в интернет на основе объема полученного/переданного интернет трафика.

У компании интернет провайдера имеется биллинговая система – автоматизированная система учёта предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов к оплате. Кроме того, у провайдеров имеется программное обеспечение для расчета загруженности, арендованного ею канала у вышестоящего провайдера. На графике 7 показан пример графика загруженности канала.

Путем несложных подсчетов, используя данные из такого графика, представляется возможным вывести объем проданного компанией трафика за определенный период времени:

–  –  –

Затем, делением всех расходов периода на количество проданного трафика высчитывается себестоимость единицы реализуемого трафика. На себестоимость накладывается норма прибыли, включающая в себя будущие затраты на дальнейшее развитие. Такой метод не является идеальным, так как присутствуют различия в понесенных расходах на различных клиентов.

Используя график загрузки канала, показанный на графике 7, компании высчитывают среднюю загрузку канала в разрезе нужного им периода и могут производить расчеты себестоимости практически в любой момент времени.

График 7

3 Рост предприятия за счет внутренних ресурсов

Расчет тарифа на безлимитный доступ в интернет Клиент оплачивает абонентскую плату провайдеру и получает доступ в интернет на определенной скорости. Такой вид доступа имеет разные опции: различная скорость доступа в интернет в разное время суток, снижение скорости при достижении определенного порога объема полученного/переданного трафика, хотя последнее не может называться полноценным безлимитным тарифом. Пример:

–  –  –

*Для тарифного плана "ADSL Unlim 128" скорость по внешней зоне с 03.00 до 08.00 - 512 кбит/сек, для "ADSL Unlim 256"-1024кбит/с, без ограничения скорости по зоне KG;

**Лимитированный объем внешнего трафика для тарифного плана "ADSL Unlim 512 +" 6 Гб, а для "ADSL Unlim 1024 +" - 10 Гб. После достижения лимита, вводятся дополнительные ограничения по скорости для тарифного плана "ADSL Unlim 512 +" - 128 кбит/сек, а для "ADSL Unlim 1024 +" - 256 кбит/сек;

Расчеты для данного тарифного плана могут производиться следующим образом:

–  –  –

Затем на эту себестоимость добавляется норма прибыли. Прибыльность от такого тарифного плана напрямую зависит от количества клиентов, использующих выделенную для безлимитных тарифов сеть. То есть, возможно возникновение ситуации, когда на одну и ту же полосу будут претендовать несколько пользователей. Клиенты не всегда пользуются интернетом в одно и то же время, за счет этого соединение выдерживает заявленные скорости, когда же одновременно подключившихся к сети клиентов становится больше выделенной им полосы, скорость их соединения снижается. В связи с тем, что провайдеры обозначают скорость соединения с предлогом «до» (например: до 256 Кбит/с), снижение скорости соединения у клиентов не противоречит заявлениям провайдера. Кроме всего существуют и другие методы для “уплотнения” канала. Сейчас сложно сказать, какое количество клиентов пользуются конкретной выделенной полосой. Как правило, эта цифра определяется самим интернет оператором и постоянно изменяется.

В некоторых кругах российских интернет провайдеров, количество клиентов, пользующихся одной и той же полосой, называется коэффициентом мультиплексирования. По мнению Рената Бикинеева, бывшего руководителя дирекции развития интернет-услуг компании Транстелеком (Российская Федерация), оператор, вводя безлимитные тарифы, должен поставить цену чуть выше среднего ARPU и делать тариф массовым. Также он считает, что, вводя безлимитные тарифы на скорости 64 Кбит/с нет смысла ожидать получение удовлетворительных коэффициентов мультиплексирования (абоненты будут использовать всю полосу). Скорость в 128 Кбит/с – первая скорость, где начинают работать коэффициенты мультиплексирования.

Интернет провайдеры, работающие по технологии «Metro Ethernet» (за исключением компании «Megaline»), не спешили предоставлять безлимитные тарифные планы и старались снижать цены на тарифы с учетом трафика в ответ на появление на рынке страны безлимитных тарифов. Ведь скорость до 100 Мбит/с – это главное преимущество этого вида соединения, которое становится более не существенным при внедрении безлимитных тарифных планов.

Напротив, DSL провайдеры старались внедрить такие тарифные планы первыми.

Преграды к понижению тарифов Отсутствие альтернативных внешних каналов является главной причиной высокой стоимости услуги доступа в интернет в Кыргызстане. Присутствует еще одна существенная проблема.

Одна из причин введения безлимитных тарифных планов с ограничениями максимально возможного порога скачиваемого трафика такими компаниями как Homeline, и Кыргызтелеком (на скорости 512 Кбит/с и 1024 Кбит/с) - это существование клиентов, которые используют канал доступа к интернету на 100% круглые сутки. Безлимитные тарифные планы являются рентабельными для провайдеров, только в случае если клиенты не занимают полосу постоянно.

Постоянно качающие трафик потребители, использующие безлимитные тарифы - проблема для компании провайдера.

Возможными взаимовыгодными вариантами решения проблемы ценообразования для клиентов и провайдеров могут служить следующие действия:

Снижение цены на безлимитные тарифные планы и как следствие устранение естественного желания “использовать по максимуму то за что заплатил” у клиентов. А также снижение цены на тарифах по трафику с целью увеличению потребления интернета. Совместно с этими действиями представители интернет провайдеров и некоммерческих организаций должны проводить разъяснительную работу клиентам по разумному использованию используемых ими интернет каналов.

Каким образом и насколько нужно снизить тарифные планы для достижения положительных результатов выявит дальнейшее количественное исследование с использованием статистических методов прогнозирования.

IV. Роль государства в развитии ИКТ сектора Кыргызстана Для благополучного развития интернет сектора в Кыргызстане требуются шаги по либерализации ИКТ со стороны государства. Государство может способствовать развитию интернета в стране путем отмены процедуры лицензирования, то есть провести дерегуляцию.

От лицензирования, к сертифицированию Интернет-провайдеры обеспечивают своим абонентам не только доступ к своей сети, но и к сети Интернет (что уже требует получения лицензии), а также обеспечивают своим абонентам доступ к сетям передачи данных других операторов связи (как правило, вышестоящих провайдеров), что требует получение лицензии на предоставление услуг связи по передаче данных.

Виды деятельности на которые интернет провайдеры получают лицензии:

1) Деятельность в области передачи данных

2) Деятельность в области электрической связи (оказание услуг телематических служб, в т.ч.

пакетной передачи голоса в режиме реального времени) IP

3) Проектирование, установка, монтаж сетей, линий, сооружений, систем, средств и устройств электрической связи

4) Проектирование, строительство, установка сетей, линий, сооружений, систем и устройств электрической связи.

Деятельность интернет провайдеров также регулируется следующими нормативно-правовыми актами

• Закон о Лицензировании

• Закон об Электрической и Почтовой Связи

• Постановление Правительства Кыргызской Республики от 31.05.2001 г. № 260 «О лицензировании отдельных видов предпринимательской деятельности»

• Положение «О лицензионной комиссии и порядке выдаче лицензий Государственным агентством связи при Правительстве Кыргызской Республики.

При Государственном агентстве связи (www.gas.kg) при Правительстве Кыргызской Республики действует Лицензионная комиссия, которая выдает лицензии регулирующие деятельность интернет провайдеров. С первого взгляда перечень требуемых документов для получения лицензии не выглядит затруднительным.

1) Заявка

2) Документ, подтверждающий оплату за рассмотрение лицензии

3) Копии свидетельств о государственной регистрации

4) Копию документа, подтверждающего присвоение заявителю идентификационного кода (номера) налогоплательщика и плательщика страховых взносов

5) Копии дипломов 2-х специалистов

6) Техническое предложение 4 Самым проблемным моментом является требование по написанию технического предложения.

Технический план должен состоять из:

1) для распространения теле- и радиопрограмм - информация о государственной регистрации в качестве средства массовой информации;

2) Описание сети связи и услуг связи, которые будут предоставляться:

4 Источник- сайт Национального агенства связи: http://www.nas.kg/index.php?newsid=1173463992

емкость сети, в том числе по этапам создания и/или развития и в соответствии с заявляемыми территориями страны;

- состав, типы выбранного оборудования (коммутационное, системы передачи на соединительных линиях, типы линии на абонентском участке и т.д.), фирмыпроизводители, наличие сертификатов на оборудование;

- соответствие технических характеристик используемых средств, стыков, реализуемых протоколов требованиям отечественных и международных стандартов, других нормативных документов;

- схема организации связи (схема построения сети, системы, службы) в привязке к регионам заявленной территории и этапам создания или развития, определяющая границы сети (системы, службы), основные элементы и их взаимосвязь, средства связи, используемые для сопряжения основных элементов, сопряжения с другими сетями (системами, службами) и доступ потребителей;

- проценты отказов по участкам сети, рассчитанные при удельной нагрузке на одного абонента не менее 0,1 Эрл (телефон), 0,25 Эрл (радиотелефон);

- планируемая нагрузка на одного абонента в сети заявителя;

- использование пунктов коллективного пользования и таксофонов;

- принципы организации системы управления и эксплуатации.

3) Характеристика предоставляемых услуг:

- качественные показатели предоставляемых услуг, гарантируемые потребителям;

- перечень, краткое описание каждой из предоставляемых услуг, их соответствие требованиям отечественных и международных стандартов, других нормативных документов. Для средств массовой информации – источники и характер программ;

- типы и условия использования терминального оборудования в заявляемой сети;

- комплексное предоставление услуг пользователям, включая предоставление и техническое обслуживание терминального оборудования, организацию каналов связи, необходимых для обеспечения подключения пользователей к сети (системе, службе), вопросы обучения;

- порядок (основные правила, условия) предоставления услуг, его соответствие законодательству Кыргызской Республики и утвержденным правилам предоставления услуг, ответственность заявителя перед пользователями.

4) Категории и предполагаемое количество пользователей, которым предоставляются услуги (любые юридические и физические лица или ограниченные категории пользователей).

5) Тарифная политика, в том числе уровень тарифов по каждой услуге, льготные тарифы, организация расчетов с пользователями по всем видам предоставляемых услуг.

6) Предполагаемые принципы взаиморасчетов с другими операторами связи, взаимодействующими с заявителем

7) План развития или расширения сети или объема услуг

8) Сведения о санитарно-гигиеническом обследовании технических средствах связи

9) Меры по выполнению правил охраны труда и пожарной безопасности

10) Метрологическое обеспечение

11) Используемые стандарты

12) Сведения о дополнительных услугах и способах их осуществления

13) Резюме о деятельности

14) Сертификация оборудования Для крупных игроков как Кыргызтелеком написание технического предложения не является серьезной преградой так, как они имеют самый большой штат специалистов и профессионалов.

Однако для более мелких поставщиков интернета, которые имеют ограниченные человеческие и финансовые ресурсы это существенная преграда. Поэтому процедура получения лицензии является обременительной.

Получение лицензий, зачастую, это сложный и длительный по времени процесс. Затраты на процесс получения идут в карман чиновников или юридических агентств, жалуются анонимно специалисты интернет провайдеров. Они также говорят что лицензии являются, "излишней, порой искусственно созданной, надуманной заорганизованности преградой и направлены на сохранение огромной чиновничьей армии, занятой исключительно выдачей лицензий".

Деятельность компаний затягивается, и много энергии уходит впустую на прохождение длинной процедуры.

Мы предлагаем аннулировать или максимально облегчить процедуру лицензирования с целью развития данного сегмента рынка. Время, которое интернет провайдеры тратят на получение лицензии теперь может быть направлено на продуктивную деятельность, как нахождение новых клиентов, обслуживание существующих и решение проблем качества и тд. Данный шаг послужит толчком для развития интернет сектора, в частности ожидается

• Количество интернет мелких провайдеров вырастет, так как административные расходы сократятся из-за экономии ресурсов, которые ранее уходили на получение лицензии.

Мелкие провайдеры, как правило работают более эффективно.

• Интернет будет доходить глубже в регионы

Отличные результаты от отмены лицензии были достигнуты в:

В Азербайджане 5 В Молдове 6 В скором будущем ожидаются результаты в ряде стран, которые только что отменили лицензии для интернет провайдеров:

В Беларуси 7 в Бразилии 8 Главной лицензией для интернет провайдера должен быть позитивный отклик самих пользователей интернета. Критерием оценки любой выполненной работы должна стать не лицензия, а качество. В противном случае лицензия становится профанацией, а качество уходит на второй план.

5 http://www.zerkalo.az/2010-04-17/technology/8716http://www.server.md/articles/512/ 7 http://www.president.gov.by/press96680.html 8 http://online.wsj.com/article/BT-CO-20101125-707314.html V. Заключение Результаты данного исследования показывают, что интернет имел тренд к удешевлению связанный с тремя основными факторами на рынке:

• Снижение технологической себестоимости его поддержания

• Cнижение экономической себестоимости.

• Рыночные факторы.

При рассмотрении расходов, интернет провайдеров было выявлено, что себестоимость услуги доступа в интернет для альтернативных интернет провайдеров состоит из оплаты канала вышестоящему провайдеру, расходов, связанных с поддержанием работы оборудования и сети, а также административных затрат. Норма прибыли равняется 20-30%. И в первую очередь интернет может дешеветь при удешевлении оплаты за канал вышестоящему провайдеру, а также из-за экономии масштабов. Такая норма прибыли закладывается ввиду необходимости развития компании за счет своих доходов. Долговое финансирование для среднего интернет провайдера в Кыргызстане дорого.

Исследование также определило, что лицензирование ложится бременем в основном для мелкого начинающего провайдера, чьи ресурсы не позволяют легко справляться и удовлетворять требования по лицензированию.

И наконец, исследование выявило, что безлимитные тарифные планы являются рентабельными для провайдеров, только в случае если клиенты не занимают полосу постоянно. Постоянно качающие трафик потребители, использующие безлимитные тарифы - проблема для компании провайдера. Исследователи предлагают решение проблемы через снижение цены на безлимитные тарифные планы и как следствие устранение естественного желания - “скачать больше” у клиентов. А также снижение цены на тарифах по трафику с целью увеличению потребления интернета. Совместно с этими действиями представители интернет провайдеров и некоммерческих организаций должны проводить разъяснительную работу клиентам по разумному использованию используемых ими интернет каналов.

Каким образом и насколько нужно снизить тарифные планы для достижения положительных результатов выявит дальнейшее количественное исследование с использованием статистических методов прогнозирования.

Список использованных источников

• Годовой отчет ОАО Кыргызтелеком за 2009 год

• Объявления о тарифных планах на услуги доступа в интернет ОАО “Кыргызтелеком” за 2004-2010 годы

• Объявления о тарифных планах на услуги доступа в интернет ОсОО “Элкат ” за 2004-2010 годы

• Архив тарифных планов на услуги доступа в интернет ОсОО “ExtraLine” за 2004-2010 годы

• Протокол фокус группы с представителями интернет провайдеров на тему “ Прозрачность тарификации абонентов за услуги Интернет в Кыргызстане”.

• Протокол фокус группы с представителями контент провайдеров на тему “ Прозрачность тарификации абонентов за услуги Интернет в Кыргызстане”.

• Протокол фокус группы с представителями активными интернет пользователями на тему “ Прозрачность тарификации абонентов за услуги Интернет в Кыргызстане”.

• #249 Канальная логика. Форум “nag.ru”;

13.11.2005;http://www.nag.ru/articles/reviews/15527/kanalnaya-logika.html

• Кудрявцев привел советников. Comnews; http://www.comnews.ru/?id=55878

• Данные Государственного агентства связи при правительстве Кыргызской Республики Приложение Таблица 1 Динамика цен на услуги доступа в Интернет

–  –  –




Похожие работы:

«Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД О СОСТОЯНИИ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ ПРИРОДНОГО И ТЕХНОГЕННОГО ХАРАКТЕРА В 2013 ГОДУ Москва УДК 81.93.2 Г Г72 Государственный доклад «О состоянии защиты населения и территорий Рос­ характера в 2013 году» / МЧС России. М.: ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ), 2014, 344 с. сийской Федерации от чрезвычайных...»

«МЕТЕОРОЛОГИЯ УДК 551.537 Ю.П. Переведенцев, К.М. Шанталинский НЕОДНОРОДНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ТЕМПЕРАТУРНОГО РЕЖИМА ЗЕМЛИ В XIX–XXI СТОЛЕТИЯХ Казанский (Приволжский) федеральный университет Представлены результаты статистического анализа современных изменений климата в тропои стратосфере Земли и в отдельных регионах северного полушария (СП) по данным о приземной температуре воздуха по всему земному шару (1850–2010 гг.) университета Восточной Англии и NCEP/NCAR реанализа температуры воздуха в тропои...»

«Акушерское дело Информационный лист Преддипломная практика с 20.04-20.05 Выдача путевок: 221-222 группа с 17 апреля 8.30 до 16.30 15 апреля с 9.00 до 16.30 часов в отделе практики (312 кабинет). Путевки получаются каждым студентом лично.Для получения путевки необходимо: присутствие на собрании допуск от заведующей отделением (при наличии всех зачетов, профессиональных практик и экзаменов в зачетной книжке, вне бюджетники ликвидировать задолженности по оплате) пакет документов скаченный на сайте...»

«УДК 613.955 ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНУТРИШКОЛЬНОЙ СРЕДЫ НА ФОРМИРОВАНИЕ ЗДОРОВЬЯ ДЕТЕЙ В ШКОЛАХ-ИНТЕРНАТАХ ГОРОДА УФЫ Ю.Р. Акбашева., Е.А. Поварго, И.Ю. Грачева, Р.А. Ахметшина, Т.Р. Зулькарнаев Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, г. Уфа, Россия Аннотация. Комплексное планирование оздоровительных мероприятий, коррекция негативного воздействия факторов внутришкольной среды возможны лишь после изучения распространенности этих факторов в общеобразовательных учреждениях, оценки...»

«Пояснительная записка Доклад Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ЯНАО, автономный округ) «О реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа» за 2014 год» подготовлен на основании данных электронного мониторинга, в котором приняли участие 100% школ автономного округа, муниципальных докладов о реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа» в 2014 году. Доклад содержит аналитические данные по 6 направлениям: переход на новые образовательные...»

«Zhurnal ministerstva narodnogo prosveshcheniya, 2015, Vol.(6), Is. 4 Copyright © 2015 by Academic Publishing House Researcher Published in the Russian Federation Zhurnal ministerstva narodnogo prosveshcheniya Has been issued since 1834. ISSN: 2409-3378 E-ISSN: 2413-7294 Vol. 6, Is. 4, pp. 159-170, 2015 DOI: 10.13187/zhmnp.2015.6.159 www.ejournal18.com UDC 929 Educational, scientific and pedagogical activity of K.I. Nevostruev Nail M. Valeev Academy of Sciences of the Republic of Tatarstan,...»

« В. В. Яковлев ЛЕЧЕНИЕ РАКА, ДРУГИХ ЗЛОКАЧЕСТВЕННЫХ НОВООБРАЗОВАНИЙ И МНОГИХ ХРОНИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ НОВЫМ РАСТИТЕЛЬНЫМ ПРЕПАРАТОМ «ЦИКУТИН» Тюмень 2003 ББК 5. УДК 66.6 Я Яковлев В. В. Лечение рака,других злокачественных новообразований Я 44 и многих хронических заболеваний новым растительным препаратом «Цикутин». Тюмень: Издательский центр «Академия», 2003. – 76 с., иллюстрации, предисловие друзей и соратников. ISBN 5-94725-027-6 Из этой брошюры читатель узнает об уникальном изобретении...»

«Благодарность Эта книга стала результатом тяжелых работ и усилий многих людей так или иначе причастных к высшему образованию. Уже всем ученым было ясно, что Тюнинг в странах Латинской Америки станет как проектом, также и практическим опытом. Этот проект собрал воедино лучших представителей высшего образования для обсуждения наиболее значимых аспектов университетской системы с целью усовершенствования системы образования посредством обмена опыта с Западными странами. Таким образом, проект Тюнинг...»

«Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова Географический факультет Отчёт по итогам зимней экспедиции научного студенческого общества N2015-НСО/1 по теме: Трансграничные связи как стратегический фактор развития Республики Крым и г. Севастополя: новые ограничения и возможности Выполнили: Бражалович Ф.Л., Гладкий А.С., Глебова М.А., Ключников М.И. (аспирант 1 г.о.), Костова С.П., Мамкин В.В.* (каф. метеорологии и климатологии), Мамыркин Г.Д. (аспирант г.о.), Питиримов Д.Ф.,...»

«Сравнительная оценка успеваемости выпускников латышских классов и классов с частичным обучением на русском языке по результатам централизованных экзаменов Владимир Бузаев, Сопредседатель Латвийского комитета по правам человека Рига Март 201 Оглавление 1. Введение 2. Актуальность исследования 3. Характеристика исходных данных 3.1. Основные исходные файлы 3.2. Обязательные экзамены 4. Методика исследований 4.1. Вычисляемые параметры 4.1.1. Средний балл 4.1.2. Уровень сдачи предмета и средняя...»

«ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие.................................................. 5 Введение.................................................... 11 Глава 1 Основы теории теплообмена излучением в печах, топках и камерах сгорания........................................... 13 1.1. Потоки теплового излучения поверхностей и газовых объемов......... 13 1.2....»

«УДК 159.9 ББК 84.4 Г91 Перевод с английского под редакцией И. Старых Грэй Джон Мужчины с Марса, женщины с Венеры / Перев. с англ. — Г91 М.: ООО Издательство «София», 2012. — 320 с. ISBN 978-5-399-00427-3 «Мужчины с Марса, женщины с Венеры» — один из величайших бестселлеров нашего времени. Это книга, изменившая к лучшему судьбы великого множества людей. Большинство проблем в отношениях мужчины и женщины возникают потому, что мы действительно разные. И не просто разные люди — мы с разных планет....»

«ТЫНИСМЯЭСКУЮ РЕАЛЬНУЮ ШКОЛУ ПОЗДРАВЛЯЮТ С ДНЕМ НЕЗАВИСИМОСТИ стр. Таави Рыйвас и Евгений Осиновский ПОБЕДИТЕЛИ ФОТОКОНКУРСА ПОБЕДИТЕЛИ КОНКУРСА СОЧИНЕНИЙ «МНЕ «МОЯ ЭСТОНИЯ». стр. 12 НРАВИТСЯ ЖИТЬ В ЭСТОНИИ». стр. 5-7 1|Страница Периодическое издание Таллиннской Тынисмяэской реальной школы «МИГ», № 6 (125), февраль 2015 г. Выходит с 1995 года. Контакт: Игорь Калакаускас, тел. 6441018 i. k a l a k a u s k a s @ t t r k. t l n. e d u. e e Дорогие ученики Тынисмяэской реальной школы! Часто...»

«Приложение УТВЕРЖДЕНО приказом ректора ЛГУ им. А.С. Пушкина от «29 » декабря 2014 г. № 254/06-04 ОДОБРЕНО Решением ученого совета ЛГУ им. А.С. Пушкина Протокол от «27» ноября 2014 г. № 4/200 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ВЫБОРОВ ЗАВЕДУЮЩЕГО КАФЕДРОЙ В АВТОНОМНОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени А.С. ПУШКИНА» I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Положение о порядке проведения выборов заведующего кафедрой в Автономном...»

«() (B) (A) Некоммерческий научный фонд «Институт развития им. Г.П.Щедровицкого»G.P. SHCHEDROVITSKY SIGN AND ACTIVITY 34 lectures of 1971–1979 years Vol. II Understanding & Thinking. Sense & Contents 7 lectures of 1972 year Moscow Vostochnaya Literatura Publishers Г.П.ЩЕДРОВИЦКИЙ ЗНАК И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 34 лекции 1971–1979 годов Кн. II Понимание и мышление. Смысл и содержание 7 лекций 1972 года Москва Издательская фирма «Восточная литература» РАН УДК 13 ББК 187.3(2)6 Щ36 Книга издана при финансовой...»

«• •.. –  –  – Бенцион Моисеевич Вул родился 22 мая 1903 г. в местечке Белая Церковь Васильковского уезда Киевской губернии. Расположенная на реке Роси, правом притоке Днепра, Белая Церковь находилась в черте оседлости. Являясь фактически городским поселением, где проживало около 20 тысяч жителей — русских, украинцев, евреев, — в административном отношении Белая Церковь числилась местечком и не имела городского самоуправления. По воспоминаниям племянницы Сони [дочери сестры] Б. М. Вул...»

«Аннотации учебных дисциплин (модулей) направление 19.04.03 – Продукты питания животного происхождения, направленность Биотехнология продуктов лечебного и диетического питания Б1.Б.1 МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ 1. Цели освоения дисциплины (модуля) Цель освоения дисциплины-формирование у студента теоретических сведений о задачах оптимизации, основных понятиях и определениях, а также понятие технологических параметров процесса, понятие входных и выходных параметров, принцип выбора критериев...»

«Комитет по образованию Минского горисполкома Учреждение образования «Минский государственный туристско-экологический центр детей и молодежи» Республиканский заочный конкурс на лучший туристский поход Отчет о походе Минск, 20 Автор-составитель: Лксин А.Г. ПОЗНАЙ РОДИНУ – ВОСПИТАЙ СЕБЯ! /отчет о спортивном пешеходном походе 1-ой категории сложности по Республике Беларусь – Мн.: МГТЭЦДиМ, 2012 – 131стр. Отчет подготовлен в соответствии с требованиями, предъявляемыми к составлению отчетов о...»

«Реферат Отчет содержит 31 с., 2 ч., 10 рис., 26 источников. В отчете приведены аннотации 21 публикации вышедших за отчетный период с участием исполнителей проекта. Научные исследования, проводимые на базе НОЦ ДОСиГИК охватывают два основных направления, включающие все основные уровни изучения экосистем от организма до ландшафта:1. Изучение биоразнообразия центральной части Западной Сибири, включая его инвентаризацию, разработку научных подходов к его охране и исследования отклика...»

«Настоящее издание – это переиздание оригинала, переработанное для использования в цифровом, а также в печатном виде, издаваемое в единичных экземплярах на условиях Print-On-Demand (печать по требованию в единичных экземплярах). Но это не факсимильное издание, а публикация книги в электронном виде с исправлением опечаток, замеченных в оригинальном издании. Издание входит в состав научно-образовательного комплекса «Наследие художественного театра. Электронная библиотека» – проекта, приуроченного...»








 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.